БИЛЕТ 12

1. Взаимосвязь менталитета и менеджмента.
2. Вы — менеджер фирмы, выпускающей средства по уходу за волосами. Фирма приступила к выпуску нового шампуня, препятствующего образованию перхоти и эффективного даже при одноразовом применении. Однако специалист по маркетингу вашей фирмы рекомендует в инструкции на этикетке указать, что шампунь следует применять два раза при каждом мытье головы. Дополнительного эффекта потребитель не получит, но шампунь будет расходоваться в 2 раза быстрее, и, следовательно, увеличится объем продаж. Ответьте на вопросы: 1.Что вы предпримите и почему? 2. Обоснуйте свое решение.
3. Каким образом внутренняя среда влияет на деятельность организации?