Защита на Зачтено в 2017г (скрин с отметкой прилагается к работе)

6. Задание для промежуточной аттестации обучающихся
Промежуточная аттестация проводится в форме тестирования (итоговый тест – 30 вопроса).

Критерии оценивания зачет – итогового теста:

80% и более верных ответов – «Отлично»
70% -79% верных ответов – «Хорошо»
60%-69% верных ответов – «Удовлетворительно»
менее 60% верных ответов – «Неудовлетворительно»

1.    К факторам внешней среды прямого действия не относятся:
А)    поставщики;
Б)    политика;
В)    потребители;
Г)    конкуренты

2.    Власть - это:
А)    ограниченное право распоряжаться ресурсами;
Б)    манера поведения;
В)    возможность влиять на других;
Г)    способность влиять на подчиненных

3.    Положительный результат деятельности организации - это:
А)    производство продукции;
Б)    предоставление услуг;
В)    превышение доходов над расходами;
Г)    все вместе взятое

4.    Стратегическое планирование - это:
А)    набор действий и решений по достижению целей;
Б)    перспективный план мероприятий;
В)    желательное конечное состояние организации;
Г)    выбор способа достижения целей

5.    Решение - это:
А)    анализ ситуации;
Б)    управленческие действия;
В)    выбор альтернативы;
Г)    выявление проблемы

6.    Потребность – это:
А)    ощущение физического недостатка чего-либо;
Б)    ощущение физического и психологического недостатка чего-либо;
В)    ощущение психологического недостатка чего-либо;
Г)    ощущение одиночества

7.    Таксика – это наука, изучающая:
А)    расположение людей в пространстве при общении;
Б)    мимику и жесты при общении;
В)    прикосновения во время общения;
Г)    невербальные средства общение

8.    Семантика – это наука, изучающая:
А)    прикосновения во время общения;
Б)    невербальное средства общение;
В)    расположение людей в пространстве при общении;
Г)    мимику и жесты при общении

9.    Лидерство – это:
А)    возможность поощрять и наказывать;
Б)    способность влиять на отдельных людей;
В)    влияние на подчиненных;
Г)    возможность влиять на других

10.    Теории мотивации основываются на:
А)    удовлетворение потребностей;
Б)    получение вознаграждения;
В)    удовлетворение потребностей и получение вознаграждения;
Г)    получение прибыли

11.    Мотивация – это:
А)    совокупность принципов и методов управления;
Б)    метод, в котором используется накопленный опыт  и допущения насчет будущего;
В)    процесс побуждения себя и других к действию;
Г)    процесс передачи полномочий

12.    В число элементов системы коммуникационного процесса не входит:
А)    канал;
Б)    получатель;
В)    отправитель;
Г)    поставщик

13.    Конфликт – это:
А)    это разногласия между линейным и штабным подразделением;
Б)    это отсутствие согласия между двумя и более сторонами;
В)    это борьба двух руководителей за ограниченные ресурсы;
Г)    это противоречие между личностными потребностями человека и требованиями к нему

14.    Делегирование – это:
А)    передача ответственности;
Б)    передача задач;
В)    передача задач и полномочий;
Г)    передача полномочий

15.    Когда работнику даются противоречивые указания – это:
А)    межличностный конфликт;
Б)    межгрупповой конфликт;
В)    внутриличностный конфликт;
Г)    конфликт между группой и личностью

16.    Преграды на пути межличностного общения. Выберите неправильный ответ:
А)    информационные перегрузки;
Б)    невербальные преграды;
В)    преграды, обусловленные восприятием;
Г)    семантические барьеры

17.    К факторам внешней среды косвенного действия не относятся:
А)    технология;
Б)    состояние экономики;
В)    политический фактор;
Г)    законы

18.    Планирование деловых переговоров не включает в себя:
А)    аргументацию;
Б)    подготовку к переговорам;
В)    передачу информации;
Г)    нет верно ответа

19.    Метод, в котором используется накопленный опыт:
А)    планирование;
Б)    делегирование;
В)    прогнозирование;
Г)    вознаграждение

20.    Анализ правового регулирования заключается в изучении:
А)    законов;
Б)    инфляции;
В)    политики государства;
Г)    роста численности населения

21.    Трансактный анализ взаимоотношений Э.Берна рассматривает состояние человека в различных ситуациях. Выберите неправильный ответ:
А)    взрослый;
Б)    родитель;
В)    собеседник;
Г)    дитя

22.     Преимущества компромисса заключаются в:
А)    быстром разрешении конфликта;
Б)    удовлетворении обеих сторон в конфликте;
В)    сведении к минимуму недоброжелательств;
Г)    все верно

23.    Миссия организации - это:
А)    предназначение организации;
Б)    философия организации;
В)    смысл существования организации;
Г)    все вместе взятое

24.     Отметьте ответ, не относящийся к стилю руководства:
А)    либеральный;
Б)    доминирующий;
В)    автократичный;
Г)    демократичный

25.     Наивысший стресс вызовет следующая ситуация:
А)    выигрыш – 1 миллион рублей;
Б)    рабочая перегрузка;
В)    неинтересная работа;
Г)    внутриличностный конфликт

26.    Примером первичных потребностей является:
А)    потребность в уважении;
Б)    потребность в любви;
В)    потребность в пище;
Г)    потребность в обучении

27.    Типы конфликтов. Выберите неправильный ответ:
А)    межгрупповой;
Б)    межличностный;
В)    внутриличностный;
Г)    внутригрупповой

28.    Методы прогнозирования. Выберите неправильный ответ:
А)    качественные;
Б)    неформальные;
В)    формальные;
Г)    количественные

29.    По формам восприятия люди делятся на группы. Выберите правильный ответ:
А)    дигиталы;
Б)    визуалы;
В)    аудиалы;
Г)    все верно

30.    Побуждение – это …
А)    ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность;
Б)    психологический недостаток чего-либо;
В)    физиологический недостаток чего-либо;
Г)    все, что человек считает ценным для себя