Маркетинг.Обязательные задания МЭБИК  

Рейтинг: 5.0/1

  • Тип:
  • Год:
  • Страниц:
  • Размер: 0
В корзину
Описание

Чтобы узнать стоимость данной работы напишите письмо на эл.почту turbodistant@yandex.ru

В письме укажите наименование предмета и ссылку на эту работу.

3.Обязательные задания для выполнения обучающимися

В обязательном порядке обучающийся должен решить 2 произвольно выбранных практических заданий или выполнить тестовые задания.

Практические задания

Задание 1. Проанализируйте определения маркетинга по предлагаемому алгоритму.

  1. Выявите общие черты и существенные различия в представленных ниже определениях.
  2. Сформулируйте свое определение маркетинга на базе систематизации выявленных общих и специфических аспектов представленных определений (используйте слова «это…», «направленный на…», «путем обеспечения…», «при выполнении условий…»).
  3. Обоснуйте включение в полученное определение отдельных аспектов.

Маркетинг управленческий процесс, направленный на определение, предвидение и удовлетворение потребностей клиентов, ориентированный на получение прибыли (Институт маркетинга, Лондон).

Маркетинг процесс планирования и практического осуществления разработки идей, товаров и услуг, формирования цен на них, стимулирования их сбыта и распределения для реализации обмена, удовлетворяющего целям индивидов и организаций (Американская ассоциация маркетинга).

Маркетинг управленческая концепция, обеспечивающая рыночную ориентацию производственно-сбытовой деятельности фирмы (Г. Абрамишвили).

Маркетинг чел. деятельность, которая направлена на удовлетворение как осознанного, так и латентного (скрытого) спроса на товары услуги (Р. Гист).

Маркетинг процесс, который направлен в рамках наложенных обществом ограничений к установленному при обмене удовлетворительных взаимоотношений между людьми и организациями, стремящимися удовлетворить эти потребности (Д. Джолсон).

Маркетинг вид чел. деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Маркетинг есть социальный процесс, посредством которого отдельные индивиды и группы получают то, в чем нуждаются и чего желают, за счет создания и обмена одних товаров и стоимостей на другие (Ф. Котлер).

Маркетинг это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя (Ж.Ж. Ламбен).

Маркетинг это мост между производством и потреблением, который состоит из всех видов деятельности, приводящих к тому, что товары и услуги находятся в руках потребителей (У. Район).

Маркетинг ведущая область хозяйственного управления, в состав которой входят организация и руководство целой совокупностью видов деятельности, связанных с превращением покупательной способности потребителей в эффективный спрос специфического изделия или услуги, а также с доведением этого изделия или услуги до конечного или промежуточного покупателя с тем, чтобы обеспечить определенную компанию нормой прибыли или достижение других целей (Л. Роджер).

Маркетинг действия, включенные в поставку товаров и услуг от производителя к потребителю (С. Рюуолд, Дж. Скотт, М. Уоршоу).

Задание 2. Ответьте на вопросы:

  1. Совокупность субъектов и факторов (сил), влияющих на возможность эффективной деятельности компании на рынке, называется ( ).
  2. Совокупность субъектов, имеющих непосредственное отношение к самой фирме, отношения с которыми она способна контролировать и регулировать, называется ( ).
  3. Выделяют следующие типы факторов, составляющих макросреду компании: ( ), ( ), ( ), ( ), ( ), ( ).
  4. Различают следующие типы субъектов микросреды компании: ( ), ( ), ( ), ( ), ( ), ( ).

Задание 3. Проведите анализ основных факторов макросреды для самостоятельно выбранной компании, действующей на местном рынке товаров/услуг. Результаты оформите в виде табл. 2.1. Сделайте вывод о состоянии макросреды компании (сложность, изменчивость, благоприятность).

Таблица 2.1

Анализ факторов макросреды компании

Элементы макросреды Происходящие
изменения
Влияние
на бизнес
Рекомендации по адаптации бизнеса
Экономическая среда      
Научно-техническая среда      
Политическая среда      
Демографическая среда      
Природная среда      
Социо-культурная среда      

Задание 4. Результаты исследования социально-демографической среды показали, что количество людей в возрасте от 45 до 60 лет не только быстро увеличивается, но и усиливаются различия в уровне их доходов. Менеджер по маркетингу считает перспективным нацелить усилия компании на более обеспеченных членов данной возрастной группы, разработав для них дорогой и привлекательный продукт.

По прогнозам статистики, к 2015 г. численность богатого сегмента составит 4 650 300 человек, а к 2020 г. – увеличится еще на 16%. Задуманные изменения в комплексе маркетинга приведут к прибыли в 15 у.е. на единицу продукции. Интенсивность потребления продукта – 1 единица в год. Менеджер по маркетингу считает возможным довести отношение удельных продаж компании к общей численности богатого сегмента до 0,002. Рассчитайте прибыль, которую компания сможет получить в 2015 г, в 2020 г.

Задание 5. По мере того, как усиливается конкуренция, доля компании ежегодно снижается на 5%. Но, в то же время, сам рынок будет расти со скоростью около 200 тыс. ед. в год. На настоящий момент емкость рынка – 800 тыс. ед., доля компании на нем – 35%; прибыль с единицы продукции – 2 у. е. Используя полученную информацию, заполните табл. 2.2. Проанализируйте динамику прибыли компании.

Таблица 2.2

Год Доля рынка
компании, %
Объем продаж,
тыс. ед.
Валовая прибыль,
тыс. у. е.
1      
2      
3      
4      
5      

Задание 6. Кейс «Анализ макросреды МТС». Изучите представленную информацию. Проведите PEST-анализ макросреды компании (табл. 2.3). Сделайте вывод.

Политические факторы. Наличие в стране рыночной экономики, открывающей новые возможности для инвестиций и деятельности компании. Строительство новых дорог и направлений дает возможность установки базовых станций на ключевых федеральных трассах.

До недавнего времени политическая ситуация в стране была крайне нестабильной. Но в последние несколько лет в связи с оживлением российской экономики постепенно происходит стабилизация политической ситуации, что дает возможность предприятиям прогнозировать изменения. Значительно уменьшилась вероятность риска несения убытков из-за нестабильной политической ситуации.

Услуги компании не являются новыми на российском рынке. Также у компании имеются лицензии на оказание услуг фиксированной связи во всех субъектах федерации. Компания имеет свой узнаваемый логотип, что значительно повышает ее конкурентоспособность. По данным независимых исследований, за год, прошедший после проведения ребрендинга, узнаваемость торговой марки компании выросла с 84% до 91%. В настоящее время рынок сотовой связи находится в благоприятном состоянии, несмотря на экономический кризис.

Экономические факторы. Рост платежеспособности позволил МТС погасить задолженность перед инвесторами, увеличить нагрузки мощностей и повысить уровень продаваемых услуг. В итоге рентабельность отрасли растет, снижаются затраты, растет среднемесячная заработная плата, увеличилось число рабочих мест. Более 300 комплексных центров продаж и обслуживания и более 27 000 дилерских точек, где можно подключиться к сети. Происходит перетекание клиентов из сегмента юридических в сегмент физических лиц.

Рост темпов инфляции. В 2008 году, по данным Росстата, рост индекса потребительских цен составил 13,3% и впервые с 1999 года снизился выпуск продукции и услуг. Результаты опросов показывают, что в восприятии покупателей цены на продукты питания и товары повседневного спроса выросли в среднем на 17% только за последние 3 месяца 2009 года. Снижение покупательской способности рубля. Уходящий 2009 год стал неоднозначным для российской национальной валюты. Колебания курса, связанные с мировым экономическим кризисом, спровоцировали обсуждения в СМИ о потенциальном техническом дефолте многих компаний, чьи контракты были завязаны на долларах и евро: предполагалось, что в случае достижения курса доллара отметки в 46 руб­лей компании могут закрывать бизнес в связи с нерентабельностью.

Резкое повышение курса доллара и отсутствие стабилизации. На фоне мирового финансового кризиса, начинавшегося как кризис американской ипотечной, банковской и в целом финансовой систем, все активнее обсуждается идея о необходимости поиска альтернативы доллару на место мировой резервной валюты. Ослабление доллара США против евро – главного кандидата на смену – только подстегивало эти разговоры и способствовало переводу части долларовых активов центральных банков различных стран в европейскую валюту. В то же время объемы номинированных в долларах международных резервов центробанков мира по-прежнему значительны, а спрос на американские казначейские обязательства на фоне падения большинства финансовых рынков остается высоким.

Социальные факторы. Приток молодых специалистов, с легкостью осваивающих новые технологии. Заработная плата средняя и высокая производительность труда на рынке сотовой связи. Необходимость в высококвалифицированных специалистах. Большая текучка кадров, поэтому нет возможности поддерживать постоянство кадров.

Освоение новых технологий молодыми специалистами. Высокий уровень коррупции и преступности в целом по стране. Организационная культура российских предприятий на сегодняшний день находится на стадии формирования. Необходимо способствовать образованию организационной культуры предприятий, так как она повышает имидж предприятия. Низкая организационная культура российских предприятий. Средний уровень трудовой дисциплины. Наблюдается положительная тенденция в стремлении граждан получить высшее образование. Отсутствуют благоприятные экономические условия, позволяющие гражданам обеспечивать высокий уровень социального потребления.

Технологические факторы. Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования. Чтобы оставаться конкурентоспособными, предприятия должны разрабатывать и осуществлять проекты создания новой продукции, также осуществлять мероприятия по внедрению новых технологий и приобретению нового оборудования, подбирать новых и переобучать собственных работников.

Бурное развитие современных технологий обязывает к финансированию исследований. Вложение инвестиций в усовершенствование предоставляемых услуг, улучшение качества связи и модернизацию оборудования. С 2008 года МТС активно строит сети третьего поколения (UMTS – 3G). Согласно условиям лицензии МТС должна начать строительство сетей 3G во всех лицензионных городах до конца 2010 года. На сегодняшний день на ДВ сданы в коммерческую эксплуатацию сети 3G во Владивостоке, Иркутске, в тестовой эксплуатации работают в Хабаровске и Южно-Сахалинске.

Возможность использования конкурентами современных технологий, позволяющих занять практически равное положение по ассортименту услуг и уровню затрат. «МегаФон» сдал в эксплуатацию первый в России фрагмент сети стандарта IMT-2000/UMTS (3G) на территории Санкт-Петербурга и части Ленинградской области.

Анализ PEST-факторов позволяет сделать вывод о том, что в целом влияние факторов внешней среды носит благоприятный характер.

Наибольшую угрозу для ОАО «МТС» представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы со стороны экономических факторов предприятию следует направить свои усилия.

Рассматривая экономическую и политическую ситуацию как в России, так и в регионе как не очень стабильную, можно в связи с этим извлечь некоторые положительные моменты. Например, можно рассчитать дальнейшие возможные экономические изменения, такие как инфляция, курсы ценных бумаг, процентные ставки банков и другие. Это позволяет более полно рассчитать тарифы, с большей выгодой использовать свои акции, прогнозируемо брать кредиты.

Относительно спокойная политическая ситуация внушает стабильность в регионе, что позволяет более смелее вкладывать средства в оборот не боясь, что они пропадут.

Чтобы был у организации дальнейший путь развития, необходимо постоянно быть в курсе всех нововведений в отрасли телекоммуникаций. И не только быть в курсе самим, но и, постоянно анализируя все эти новшества, выбирая наиболее перспективные направления – знакомить с ними своих потенциальных клиентов. Это необходимо для того, чтобы потенциальные клиенты были готовы к этим новым услугам и не теряли время на знакомство с ними.

Технологические, политические и социальные факторы дают предприятию возможности, которые оно в силах реализовать, если использует свои возможности и сильные стороны для усиления своих слабых сторон.

Таблица 2.3

PEST-анализ макросреды компании МТС

Группа
факторов
Описа­ние собы­тия/ фактора Опас­ность/ возмож­ность,
–/+
Оценка
вероятно­сти собы­тия от 1 до 100%
Оценка
важности фактора / события
от 1 до 10
Общее
влияние на компанию (ст. 4*ст. 5, знак ст. 3)
Про­грам­ма дей­ствий
Социальные            
Технологические            
Экономические            
Политические            

Задание 7. Кейс «Анализ демографических факторов макросреды Приморского края и их влияния на рынок образовательных услуг (высшего профессионального образования)»

Изучите демографические характеристики, определяющие основные тенденции развития населения в Приморском крае, приведенные в табл. 2.4, 2.5, на рис. 2.1. Подготовьте аналитическую справку, вставив соответствующие значения и выводы.

Таблица 2.4

Общая демографическая ситуация по Приморскому краю
на 1 января 2000–2004 гг. [11]

Демографические
характеристики
Годы
2000 2001 2002 2003 2004
1 2 3 4 5 6
Население постоянное, чел. 2 172 100 2 155 400 2 124 700 2 067 400 2 051 300
Убыль (-), чел. -22 100 -16 700 -30 700 -57 300 -16 100
Городское население, чел. 1 696 300 1 684 100 1 671 800 1 620 400 1 600 800
Доля городского населения, % 78,1 78,1 78,7 78,3 78,1
Сельское население, чел. 475 800 471300 452 900 447 000 450 500
Доля сельского населения, % 21,9 21,9 21,3 21,6 21,9
Родившиеся, чел. 17 525 18 393 19 656 20 816 21 531
Умершие, чел. 28 007 29 513 29 714 30 858 32 023
Естественная убыль (-), чел. -10 482 -11 120 -10 058 -10 042 -10 492
Отношение умерших к рож­денным 1,6 1,6 1,51 1,48 1,48
Прибывшие, чел. 49 600 39 300 31 200 32 900 33 540
Выбывшие, чел. 57 100 43 600 38 500 38 400 38 840
Миграционная убыль (при­рост) — (+), чел. -7 500 -4 300 -7 300 -5 500 -5 300

Таблица 2.5

Общие коэффициенты рождаемости, смертности,
естественной убыли населения в 2000–2004 гг., чел. на 1 тыс. чел. [11]

Демографические характеристики Годы
2000 2001 2002 2003 2004
Приморский край          
Коэффициент рождаемости 8,0 8,5 9,1 9,8 9,7
Коэффициент смертности 12,8 13,6 13,8 14,5 14,0
Естественная убыль (-) -4,8 -5,1 -4,7 -4,7 -4,3
г. Владивосток          
Коэффициент рождаемости 7,3 7,4 8,1 8,5 8,4
Коэффициент смертности 11,5 11,8 11,3 12,1 11,9
Естественная убыль (-) -4,2 -4,4 -3,2 -3,6 -3,5

Рис. 2.1. Динамика убыли населения Приморского края в 2000–2004 гг.,
в тыс. чел. за год

Аналитическая справка

В составе Приморского края – 25 районов, 12 городов, 47 поселков городского типа и 606 сельских населенных пунктов. Административным центром Приморья является город Владивосток, в котором проживают 616 750 чел. (на 1 января 2004 г.), что составляет 30% населения края.

Численность постоянного населения Приморского края составляет ______ чел. (на 1 января 2004 г.) или около 1,43% от населения Российской Федерации и продолжает __________ (уменьшаться/увеличи­ваться).

__________(сокращение/увеличение) населения определяет как естественная убыль _________чел. на 1 тыс. чел., так и миграционная убыль ___________ чел. на 1 тыс. чел..

Основной причиной __________(сокращения/увеличения) численности приморцев остается устойчивая ___________ (естественная/миграционная) убыль населения (см. рис. 2.1), определяемая сложной социально-экономической ситуацией в России.

Ежегодно по краю число ________(умерших/родившихся) лиц превышает число ________ (умерших/родившихся) лиц в среднем в _______ раза (см. табл. 2.4). Наглядно оценить общую ситуацию позволяют коэффициенты смертности и рождаемости в расчете на 1 тыс. чел., приведенные в табл. 2.5.

Численность постоянного населения Владивостока и подчиненных его администрации территорий также продолжает уменьшаться, но в крупных населенных пунктах убыль несколько ниже общего показателя по Приморью.

Миграционная убыль имеет менее выраженный характер, по сравнению с естественной убылью (рис. 2.1). Миграция из сельской местности в крупные города имеет молодежный характер и частично компенсирует городскую естественную убыль, что улучшает половозрастную структуру г. Владивостока.

Большинство жителей Приморья – горожане (см. табл. 2.4). В городах и поселках городского типа проживает _________% населения края (на 1 января 2004 г.). Средний возраст приморцев составляет 35,4 года. С одной стороны, ухудшение демографической ситуации в Приморье ведет к постепенному старению населения (особенно в сельской местности), с другой стороны, в крае велика доля трудоспособного населения.

Из вышесказанного следует, что в современной демографической ситуации Приморского края наблюдаются следующие процессы:

– устойчивое __________ (уменьшение/увеличение) численности населения за счет естественной и миграционной убыли;

– преобладание _____________(естественной/миграционной) убыли над ________ (естественной/миграционной) убылью;

– одновременное _____________(улучшение/ухудшение) половозрастной структуры крупных городов за счет молодежной миграции из сельской местности (оживление внутренней миграции в пределах края) на фоне старения населения в сельской местности.

Демографические процессы определяют:

– с одной стороны, устойчивое __________ (сокращение/увеличе­ние) количества потенциальных потребителей образовательных услуг из числа недавних выпускников средних образовательных школ края,

– с другой стороны, увеличивающийся спрос на высшее профессиональное образование у лиц старших возрастных категорий для дальнейшего продолжения обучения, переобучения, повышения квалификации и т.д.

Если выпускники ориентированы в основном на очную форму обучения, то у работающего населения востребованы другие формы: заочная, очно-заочная, очно-заочная с элементами дистанционных технологий, ускоренная и т.д.

Задание 8. Выберите правильное определение приведенных ниже рыночных показателей:

  1. Объем фактических продаж определенного товара в течение какого-то периода времени (обычно в течение года):

А. Емкость рынка

  1. B. Доля рынка
  2. C. Рыночный спрос
  3. D. Относительная доля рынка
  4. E. Динамика рынка (темпы роста рынка)
  5. Количество товара, которое может быть куплено определенной группой потребителей в указанном районе, в заданный отрезок времени, в одной и той же рыночной среде в рамках конкретной маркетинговой программы:

А. Емкость рынка

  1. B. Доля рынка
  2. C. Рыночный спрос
  3. D. Относительная доля рынка
  4. E. Динамика рынка (темпы роста рынка)
  5. Индекс рыночной концентрации Герфинделя-Гиршмана определяется путем суммирования возведенных в квадрат показателей различных фирм, назовите этот показатель:

А. Емкость рынка

  1. B. Доля рынка
  2. C. Рыночный спрос
  3. D. Относительная доля рынка
  4. E. Динамика рынка (темпы роста рынка)
  5. Отношение объема продаж товара конкретной фирмы к общей емкости рынка (реальной) данного товара:

А. Доля рынка

  1. B. Относительная доля рынка
  2. C. Динамика рынка (или темпы роста рынка)
  3. D. Пороговая доля рынка
  4. Отношение объема продаж товара конкретной фирмы к продажам самого сильного конкурента или лидера рынка:

А. Доля рынка

  1. B. Относительная доля рынка
  2. C. Динамика рынка (или темпы роста рынка)
  3. D. Пороговая доля рынка
  4. Установленная законодательно предельно допустимая доля рынка для фирмы, превышение которой влечет ответные действия со стороны государства по отношению к фирме:

А. Доля рынка

  1. B. Относительная доля рынка
  2. C. Динамика рынка (или темпы роста рынка)
  3. D. Пороговая доля рынка
  4. Отношение прироста продаж в анализируемом периоде (разница продаж в анализируемом и базовом периоде) к продажам в базовом периоде плюс единица:

А. Доля рынка

  1. B. Относительная доля рынка
  2. C. Динамика рынка (темпы роста рынка)
  3. D. Пороговая доля рынка
  4. Процентное отношение продаж конкретного товара определенным количеством крупнейших продавцов (от 3 до 25) к общему объему продаж на данном рынке:
  5. Коэффициент рыночной концентрации GR

В. Индекс рыночной концентрации Герфинделя-Гиршмана (HHI)

  1. C. Динамика рынка (темпы роста рынка)
  2. D. Пороговая доля рынка

Задание 9. Укажите типы рынков в классификациях товарных рынков по следующим признакам (критериям):

1) по соотношению спроса и предложения

2) по национальным граница охвата

3) по характеру использования товара

4) по организационной структуре

5) по качественной структуре.

Ответы:

1) действительный (доступный)

2) товарный

3) внутренний

4) информационный

5) открытый

6) продавца

7) интеллектуальный продукт

8) потенциальный

9) услуг

10) покупателя

11) закрытый

12) внешний

13) освоенный (проникновения)

14) целевой

Задание 10. Используя табл. 2.6, рассчитайте доли рынка, относительные доли рынка и темпы роста рынка каждой товарной группы относительно всех продаж компании «Алгос» (анализируемый год 2007 г.)

Таблица 2.6

Продукция Продажи
за 2006 г., кг
Продажи
за 2007 г., кг
Доля рынка Относит. доля Темп рос­та рынка
1. Вареные колбасы 400 000 515 000      
2. Копченые колбасы 260 500 271 900      
3. Деликатесы 180 000 264 200      

 

Задание 11. Рассчитайте долю рынка, относительные доли рынка и динамику рынка вареных колбас для каждой компании относительно всех продаж на рынке, используя данные табл. 2.7 (анализируемый год 2007 г.)

Таблица 2.7

Компания Продажи
за 2006 г., кг
Продажи
за 2007 г., кг
Доля рынка Относит. доля Динамика рынка, %
1. Алгос 585 500 714 711      
2. Ратимир 686 840 935 740      
3. ВИК 268 200 346 800      
4. ВладБекон 151 100 113 600      
5. Надежда 380 400 580 600      
6. Другие 3 400 800 4 403 370      

 

Задание 12. Количественными показателями, характеризующими структуру товарного рынка и уровень монополизации, являются: коэффициент рыночной концентрации (GR) и индекс рыночной концентрации Герфинделя-Гиршмана (HHI). Используя данные табл. 2.8, выполните задание:

  1. Рассчитайте HHI и GR. При расчете коэффициента рыночной концентрации учитываются данные по улову трех крупнейших фирм.
  2. Оцените состояние конкурентной среды среди рыбодобывающих предприятий Приморского края (определите тип рынка в соответствии с этими показателями).
  3. Занимает ли какое-либо предприятие доминирующее положение? Назовите его.

Таблица 2.8

Данные по годовому улову рыбодобывающих предприятий

Предприятия Улов, т
1 2
Предприятие 1 22 539
Предприятие 2 23 312
Предприятие 3 220 736
Предприятие 4 236 629
Предприятие 5 478 074
Предприятие 6 5765
Предприятие 7 34 800
Предприятие 8 6391
Предприятие 9 8024
Предприятие 10 169 750
Предприятие 11 286 998
Предприятие 12 9513
Предприятие 13 397
Предприятие 14 12 528
ИТОГО: 1 515 456

Задание 13. Рассчитайте емкость рынка при следующих условиях:

1) рынок однороден;

2) число потребителей товара составляет 10 млн человек, потребление товара составляет 25 единиц в год на душу населения;

3) товар эластичен по цене – при увеличении цены на 1% потребление товара снижается на 1,2% (по прогнозам цена увеличится на 5%);

4) население на начало года обеспечено продуктами в 10 млн ед., за год придет в негодность и потребует замены 4 млн ед., еще 1 млн ед. потребуется на замену морально устаревшего товара;

5) нетоварное потребление продукта составляет 1,5 млн ед. в год.

Задание 14. На рынке детского питания действуют 14 производящих фирм с соответствующими долями:

1                           – 15%;

2                           – 10%;

3, 4, 5, 6               – по 8%;

7, 8, 9, 10, 11       – по 6%;

12, 13                   – по 5%,

14                         – 3%.

Рассчитайте индекс Герфинделя-Гиршмана. Если 2-я и 3-я фирмы решат объединяться, следует ли разрешить слияние? (Слияние разрешается, если индекс Герфинделя-Гиршмана не превышает 1900).

Задание 15. Население города обслуживают пять фирм по пошиву одежды с объемами реализации:

1 – 250 т.р.

2 – 730 т.р.

3 – 125 т.р.

4 – 573 т.р.

5 – 330 т.р.

Определите емкость рынка Q и долю рынка каждой компании. На основании полученных данных рассчитайте коэффициент Герфинделя-Гиршмана и GR. Сделайте вывод об уровне концентрации рынка.

Задание 16. Используя данные табл. 2.9, 2.10, 2.11, рассчитайте емкость потребительского рынка гостиничных услуг, востребованную и невостребованную части рынка и индексы спроса на гостиничные услуги по данным на 2009, 2010 и 2011 гг.

 

Таблица 2.9

Расчет показателей номерного фонда гостиниц, 2009 г.

Название
гостиницы
Кол-во мест 2009 г.
Коэф. загрузки, % Востреб. часть койко-сут. Невостреб. часть койко-сут.
«Заря» 150 25 37,5 112,5
«Приморье» 750 20 150 600
«Бирюза» 400 22 88 312
«Звездная» 250 27 67,5 182,5
«Весна» 700 21 147 553
«Турист» 300 30 90 210
«Малибу» 150 35 52,5 97,5
«Горизонт» 200 25 50 150
«Берег» 300 28 84 216
«Мир» 500 25 125 375
ИТОГО        

 

Таблица 2.10

Расчет показателей номерного фонда гостиниц, 2010 г.

Название
гостиницы
Кол-во мест 2010 г.
Коэф. загрузки, % Востреб. часть койко-сут. Невостреб. часть койко-сут.
«Заря» 150 55 82,5 67,5
«Приморье» 750 50 375 375
«Бирюза» 400 60 240 160
«Звездная» 250 65 162,5 87,5
«Весна» 700 55 385 315
«Турист» 300 70 210 90
«Малибу» 150 65 97,5 52,5
«Горизонт» 200 55 110 90
«Берег» 300 45 135 165
«Мир» 500 55 275 225
ИТОГО        

 

Таблица 2.11

Расчет показателей номерного фонда гостиниц, 2011 г.

Название
гостиницы
Кол-во мест 2011 г.
Коэф. загрузки, % Востреб. часть койко-сут. Невостреб. часть койко-сут.
1 2 3 4 5
«Заря» 150 35 52,5 97,5
«Приморье» 750 30 225 525
«Бирюза» 400 35 140 260
«Звездная» 250 45 112,5 137,5
«Весна» 700 35 245 455
«Турист» 300 55 165 135
«Малибу» 150 55 82,5 67,5
«Горизонт» 200 40 80 120
«Берег» 300 35 105 195
«Мир» 500 40 200 300
ИТОГО        

 

14.2. Тестовые задания

Вариант I

1.Конечной целью маркетинга является:

а) максимизация прибыли;

б) производство товаров новинок;

в) стимулирование продаж.

2.Цели деятельности фирм и цели маркетинга:

а) совершенно идентичны;

б) тесно взаимосвязаны;

в) совершенно не связаны.

....

25.Товары, частично присутствующие в готовом изделии и подразделяющиеся на две группы: стационарные сооружения и вспомогательное оборудование — это

а) вспомогательные материалы и услуги;

б) вспомогательное оборудование;

в) капитальное имущество.

 

1