Указать правильный ответ.
1. Первая школа научного управления была представлена:
А.  рационалистической школой;
Б.  классической школой;
В.  экономической щколой;
Г.  поведенческой школой.
 
2. В ходе экспериментов Ф. Тэйлора производительность труда была достигнута за счет:
А.  интенсификации труда;  
Б.  рационализации труда;
В.  специализацией труда;
Г.  экстенсификации труда.
 
3. Методологическую основу научной школы управления составлял:
А.  подход к организации как состоящей из самостоятельных, изолированных друг от друга элементов;
Б.  процессный подход к организации как целостной системе;
В.  системный подход;
Г.  ситуационный подход к управлению организацией.
 
4. Управленческий рационализм классических школ исходил из факта, что:
А.  организация есть открытая система; приспособленная к постоянным изменениям внешней среды;
Б.  организация есть закрытая система, в которой контроль является решающим в управлении;
В.  система не существует;
Г.  организация есть система сознательной координации усилий людей, взаимодействующая с внешней средой.
 
5. Административная школа управления внесла вклад в обоснование:
А.  принципов управления промышленным предприятием;
Б.  принципов повышения производительности;
В.  принципов мотивации труда;
Г.  принципов повышения качества продукции.
 
6. Модель «рациональной бюрократической организации» была разработана:
А.  Р. Михельсом;
Б.  М. Вебером;
В.  К. Марксом;
Г.  М. Острогорским.
 
7. Сфера применимости модели «рациональной бюрократии» М. Вебера:
А.  армия;
Б.  система образования;
В.  государственные учреждения первой половины ХIХ в.;
Г.  рыночная экономика.
 
8. Критика бюрократической модели Вебера основана на том, что она:
Обязательные задания для выполнения  

А.  игнорирует систему неформальных отношений в организации;
Б.  дисфункциональна;
В.  симметрична;
Г.  носит авторитарный характер.
 
9. Теория «человеческих отношений» открыла, что организация – это:
А.  совокупность людей, выполняющих общие задачи;
Б.  сложная система, где отдельные личности и группы людей взаимодействуют на неформальной основе;
В.  система индивидов;
Г.  бюрократическая организация, в основе которой система правил, норм, формальных процедур.
 
10. Иерархическая теория потребностей была разработана
А.  Д. МакГрегором;
Б.  Э. Мэйо;  
В.  А. Смит;          
Г.  А. Маслоу.
 
11. Предметом изучения поведенческой школы является:
А.  мотивация работников;
Б.  патологии в организации;
В.  конфликты;
Г.  конкуренция.
 
12. Самый высокий уровень потребностей человека определялся А. Маслоу:
А.  в самоуважении;
Б.  в самовыражении;
В.  в физиологии;
Г.  в стремлении к ответственности.
 
13. А. Богданов является автором концепции:
А.  «организационного управления»;
Б.  «физиологического оптимума»;
В.  «физиологического минимума»;
Г.  «административной емкости».
 
14. Во главу управления П. Друкер ставил:
А.  цель организации;
Б.  функции организации;
В.  задачи организации;
Г.  методы организации.
 
15. По мнению А. Файоля, принцип единоначалия и власти означает:
А.  персональную ответственность руководителя;
Б.  централизацию управления;
В.  авторитаризм;
Г.  возможность получения работником приказов только от одного лица.
 
16. Основоположником процессного подхода к управлению является:
А.  Ф. Тэйлор;
Б.  А. Файоль;
В.  К. Маркс
Г.  Г. Эмерсон.

17. Школа «человеческих отношений» делала основной упор:
А.  на использование механизмов самоорганизации и группового контроля за поведением работников;
Б.  на использование механизмов формальной регуляции поведения;
В.  личность руководителя;
Г.  на четкое распределение сфер компетенции и властных полномочий.
 
18. Э. Мэйо исходил из того, что «человеческие отношения» – это:
А.  наука, основанная на законах развития организации;
Б.  искусство, которое управляющий должен понимать и уметь применять;
В.  конфликт интересов;
Г.  наука и искусство, суть которых состоит в применении науки к реальностям ситуации, а следовательно, к практике.
 
19. Подход к управлению как к процессу функционирования кооперированной системы получил развитие:
А.  в ситуационном подходе;
Б.  в системном подходе;
В.  в оптимальном подходе;
Г.  в операциональном подходе.
 
20. Важнейшей категорией синергетики является:
А.  выживание организации;
Б.  точка бифуркации;
В.  смерть человека;
Г.  линейное развитие.
 
21. Понятие «энтропия» расшифровывается в синергетике как:
А.  тенденция к увеличению энергии;
Б.  тенденция к сбалансированному развитию;
В.  тенденция к иссяканию энергии;
Г.  баланс энергетических вводов и выводов.
 
22. Ситуационный подход в управлении основан:
А.  на универсальных принципах управления;
Б.  на сглаживании конфликтов;
В.  на понимании организации как адаптирующейся к изменяющимся условиям;
Г.  на трактовке стратегии организации как зависящей от уникальности управленческой ситуации.
 
23. Идея об определяющей роли внешней среды в функционировании организации получила развитие:
А.  в ситуационном подходе к управлению;  
Б.  в системном подходе;  
В.  в оптимальном подходе;
Г.  в бихевиористском подходе к управлению.
 
24. По степени связи с окружающей средой системы бывают:
А.  статическими и динамическими;
Б.  открытыми и закрытыми;
В.  замкнутыми;
Г.  простыми и сложными.
 
25. Первые школы управления основным объектом своего внимания делали факторы:
А.  внутренней среды;
Б.  внешней среды;
В.  ресурсы;
Г.  внутренней и внешней среды.
 
26. Социальные инновации – это:  
А.  технико-технологические нововведения;
Б.  социальный коллапс;
В.  экономические нововведения;
Г.  управленческие нововведения.
 
27. К принципам новой управленческой парадигмы относятся:
А.  отношение к управлению как к науке и искусству;
Б.  отношение к людям как к важнейшему средству достижения целей организации;
В.  гуманизм;
Г.  признание социальной ответственности управления как перед обществом в целом, так и перед отдельными людьми, работающими в организации.
 
28. Социальное управление – это:
А.  поддержание режима деятельности, направленного на реализацию программы;
Б.  процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект для достижения определенных результатов;
В.  социальная адаптация;
Г.  способность целостных динамичных образований производить целенаправленную перестройку своих организмов сообразно с изменениями условий внутренней и внешней среды их существования.
 
29. Субъект управления – это:
А.  физическое или юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие;
Б.  управляемая система;  
В.  управляемый;
Г.  физическое лицо, оказывающее влияние.
 
30. Обратная связь:
А.  информирует субъекта о состоянии окружающей среды;
Б.  информирует субъекта о состоянии объекта управления и внешней среды;
В.  снижает конфликтность;
Г.  регистрирует качество поступления сигналов от субъекта к объекту управления.
 
31. Стратегическое управление – это:
А.  такое управление, которое осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения;
Б.  процесс формулировки стратегии по этапам;
В.  среднесрочный план;
Г.  набор действий и решений по выполнению стратегий, разработанных для достижения целей организации.
32. Самоорганизация:  
А.  основана на взаимодействии спонтанных регуляторов, присуща любой социальной системе;
Б.  носит избирательный характер;
В.  носит коллективный характер;
Г.  является продуктом целевого воздействия.
 
33. Социально-психологические факторы самоорганизации:
А.  право;
Б.  закон;
В.  общественное мнение;
Г.  демографические процессы.
 
34. Классификация управленческой деятельности по дихотомическому признаку предполагает выделение:
А.  инновационного, ситуационного, внешнего управления;
Б.  коллегиального, единоличного управления;
В.  авторитарного управления;
Г.  централизованного, планового управления.
 
35. Формальная организация – это:
А.  система закрепления профессиональных позиций в организации;
Б.  система установленных администрацией правил, стандартов, предписаний, регулирующих поведение работников и деятельность организации;
В.  управляемая система;
Г.  формальная структура разделения труда в организации.
 
36. Феномен формализации управленческих и деловых отношений как важнейший признак современных административных организаций был впервые проанализирован:
А.  М. Вебером;
Б.  А. Файолем;
В.  Ф. Энгельсом;
Г.  Ф. Тейлором.