Помощь с работами Синергия,ММА,МЭБИК, Росдистант и др.
Чтобы узнать стоимость выполнения Билета напишите письмо на эл.почту turbodistant@yandex.ru
В письме укажите ссылку на эту работу и какой билет Вам нужен.
Красным цветом выделены билеты которые есть в наличии, но еще не выложены на сайт
Задания для промежуточной аттестации
Вариант (определяется первой буквой фамилии) | |||||
Номер варианта | Первая буква фамилии | Номер варианта | Первая буква фамилии | Номер варианта | Первая буква фамилии |
1 | А | 11 | Й | 21 готовая работа | У |
2-выполнен | Б | 12-готовая работа | К | 22 | Ф |
3-выполнен | В | 13 готовая работа | Л | 23 готовая работа | X |
4-готовая работа | Г | 14-выполнен | М | 24 | Ц |
5 готовая работа | Д | 15-выполнен | Н | 25-выполнен | ч |
6 | Е | 16-выполнен | О | 26-выполнен | ш |
7 | Ё | 17-выполнен | П | 27 | щ |
8-выполнен | Ж | 18-выполнен | Р | 28 | э |
9 | 3 | 19-выполнен | С | 29-выполнен | ю |
10-выполнен | И | 20-выполнен | Т | 30-выполнен |
БИЛЕТ 1
- Управление трудовыми ресурсами как научная дисциплина: предмет, цель, задачи.
- Вас назначили руководителем школы, которая в районе считается благополучной, имеет хорошие показатели успеваемости. За учебным заведением не числится ни преступлений, ни приводов в милицию. Между тем выпускники школы плохо адаптируются к жизни и на производстве после окончания школы. Половина из них не выдерживает конкурсных экзаменов в вузы, многие не подтверждают знания при проведении единых контрольных работ. Как вы будете действовать?
Вот некоторые из возможных действий:
- посещаю уроки и анализирую их;
- разбираюсь со своими заместителями;
- провожу педсовет и выслушиваю членов коллектива;
- встречаюсь с выпускниками школы и беседую с ними;
- знакомлюсь с работой лучших школ и лучших учителей;
- сам провожу открытые уроки и совместно с учителями анализирую их.
Задание:
проанализируйте предложенные варианты действий, чтобы определить, достаточно ли этих шагов для менеджера или они неправомерны и нужно предпринимать совсем другие усилия. Обоснуйте последовательность ваших управленческих действий.
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 2
- Понятие трудовых ресурсов. Состав и структура трудовых ресурсов.
- Вас назначают руководителем учреждения социального обслуживания, в котором специалисты не привыкли работать в полную силу, предоставлены самим себе, в штыки воспринимают любые попытки изменить характер их работы. Что вы как руководитель будете делать? Задание: определите многообразие необходимых управленческих шагов, предпринимаемых менеджером, и кратко обоснуйте их последовательность.
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (Фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 3
- Структура трудовых ресурсов: уровень образования и количественные изменения численности трудовых ресурсов.
- Вдумайтесь в определение некоторых управленческих понятий. Проблема в управлении — ситуация неопределенности, при которой с момента выдвижения идеи до получения результата далеко не все структурные составляющие и связи между ними известны.
Принятие решения — творческий процесс выделения из числа возможных решений одного, принимаемого к исполнению.
Коммуникативность в управлении — способность системы управления оперативно реагировать на внешние воздействия, изменяя в соответствии с новыми требованиями каналы циркуляции информационных потоков, структуру звеньев и существующие между ними взаимодействия.
Координация — функция управления, нацеленная на то, чтобы связывать, объединять, гармонизировать все действия и все усилия в организации.
Задание:
подтвердите примерами из своего жизненного опыта правомерность этих определений. Выделите главные элементы взаимодействия между этими понятиями в процессе принятия и реализации решений
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (Фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 4 (готовая работа здесь)
- Структура трудовых ресурсов: развитие трудовых ресурсов и профессиональная ориентация и адаптация в коллективе.
- Управление персоналом — одна из сфер менеджмента, где этика управления является основой предупреждения и разрешения как производственных, так и социальных конфликтов. Например, в ситуации, когда наниматель, заботясь об эффективном развитии организации, вынужден вкладывать средства в профессиональную подготовку своего персонала. Дело это дорогостоящее, и, предположим, наниматель А. может предпочесть, чтобы наниматель В. занимался профессиональным обучением работников, а потом он, наниматель А., мог переманить к себе готовых специалистов. Head hunting («охота за головами», или переманивание) — достаточно распространенный способ решения кадровых проблем. Однако и наниматель В. может рассуждать аналогичным образом. Но если каждый будет рассуждать подобным образом, то в итоге они попадут в ситуацию, которая не устроит никого. Рынок труда лишится профессионально подготовленных кадров.
Задание.
Поясните, чем, по вашему мнению, может быть продиктовано решение предпринимателей А. и В. вкладывать средства в обучение своего персонала: эгоистической заботой о собственной прибыли или альтруистическими целями поддержания высокого профессионального уровня рынка труда.
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (Фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 5 (готовая работа здесь)
- Структура трудовых ресурсов: оценка результатов деятельности.
- Один из подчиненных вам руководителей плохо обращается с персоналом: он груб, нечуток к людям, постоянно обижает их, заносчив, высокомерен. Это отрицательно отражается на работе организации. Вместе с тем этот руководитель — хороший специалист, досконально знает свое дело, рационально мыслит, упорен и настойчив в достижении цели, строг и требователен к подчиненным. Какое решение следует принять?
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 6
- Трудовой потенциал и его компоненты.
- Персонал организации систематически не укладывается в устанавливаемые руководителем плановые сроки выполнения заданий. Что должен предпринять руководитель?
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 7
- Планирование потребности в трудовых ресурсах.
- Подчиненные жалуются начальнику на своих коллег, сплетничают про них, раскрывают «тайны» их личной жизни и т. п. Как поступать в этом случае?
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (Фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 8
- Набор как стадия формирования трудовых ресурсов.
- В настоящее время в России все больше внимания уделяется развитию профессионального и творческого потенциала работников, формированию предпринимательской этики, поддержанию высокой ответственности за качество обслуживания клиентов, выпускаемой продукции, за работу и судьбу организации в целом. Службы управления человеческими ресурсами руководствуются следующими принципами:
- подчеркивать уважение к индивидуальности и ценности каждого человека путем поощрения высокой производительности труда;
- поддерживать доверительные отношения и уважение работников друг к другу;
- нести ответственность за обучение и повышение профессионализма персонала; поощрять инициативу каждого, одновременно поддерживать свободную творческую деятельность;
- стимулировать принятие на себя ответственности работниками в сложных ситуациях;
- предоставлять каждому работнику возможность для реализации его индивидуальных способностей;
- лучше расставлять кадры;
- повышать ответственность за развитие трудового потенциала персонала;
- обеспечивать справедливую оплату труда;
- оценивать результаты работы по достижению поставленных целей.
- Какие еще принципы управления персоналом могли бы сыграть серьезную роль?
- Соответствуют ли упомянутые принципы особенностям русского менталитета, специфике, историческим чертам русского человека?
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 9
- Отбор кадров как стадия формирования трудовых ресурсов.
- В российской практике бизнеса все чаще используются различные нововведения, касающиеся мотивации труда, чтобы сделать его более плодотворным, эффективным. Среди таких инноваций — установление для конкретного работника нестандартного, льготного рабочего режима. Этот вид мотивации у нас пока используется мало. Тем не менее он считается одним из эффективных, особенно на малых частных предприятиях, среди лиц таких профессий, как врачи, юристы, преподаватели, управляющие, технические работники и работники сферы обслуживания. Работники назначают себе время начала и окончания работы по своему усмотрению, лишь бы они устраивали руководителей и было бы достаточно времени, чтобы выполнить требуемую работу. Один трудится с 8 до 16, другой — с 12 до 20 часов. Если вы справляетесь со своей работой скорее, ваше дело — идти домой или работать дополнительно. В некоторых организациях имеется четыре или даже пять смен. Иногда гибкие смены приводят к сокращенной рабочей неделе, обычно четырехдневной, с тремя выходными. Некоторые компании установили «материнские смены», которые приспособлены к часам посещения детьми школы. Женщина не покидает организацию в период вынашивания ребенка и воспитания детей раннего возраста. Многие предприятия дают возможность студентам работать во время «окон» в их учебных расписаниях. Гибкие смены снижают случаи уклонения от работы, опозданий и текучести рабочей силы, повышают настроение работников и производительность труда.
Вопросы:
- Если руководство организации предложило бы вам гибкий график трудовой деятельности, как бы вы на это отреагировали и почему? ‘ 2. Как вы полагаете, в чем интерес руководства организации при предоставлении работникам льготного режима работы? 3. Если бы вы были руководителем, то каким образом организовали бы работу по контролю за количеством и результатами труда сотрудников?
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 10
- Определение заработной платы и льгот как стадия формирования трудовых ресурсов.
- Схематично представьте логику построения процесса социального развития Вашей организации.
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (Фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
- Влияние социально-экономических и политических реформ 1990-х годов на управление социальным развитием персонала.
- Изучите описание деятельности компании и ситуацию, сложившуюся в организации. Какой тип и вид кадровой политики стоит выбрать? Как лучше сочетать бизнес-стратегию и кадровую стратегию в сложившихся условиях? Предложите, как провести реорганизацию с минимальными негативными последствиями, сохранив при этом ценные кадры. Модный глянцевый журнал был учрежден и «раскручен» западным инвестором, сторонником и знатоком «высокого стиля» в журналистике. Собственник продал компанию российскому бизнесмену. Нового хозяина в принципе устраивает уровень менеджмента, налаженных связей и системы продвижения компании, однако он считает журнал несколько консервативным по содержанию, а редакцию — слишком разборчивой в приглашении «звездных» лиц, рекламируемых товаров, тем и пр. Руководитель отдела рекламы и продаж в целом поддерживает собственника в его стремлении расширить аудиторию и тематику журнала, однако предостерегает от радикальной смены курса, которая может привести к утрате команды — главного редактора и его сторонников.
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 12 (готовая работа здесь)
- Развитие трудовых ресурсов: профессиональная ориентация и адаптация в коллективе.
- Проанализируйте ниже предлагаемый текст и укажите специфику и ценности поколения Y и Z. Приведите примеры корпоративных программ для студентов и выпускников. Перечислите преимущества и недостатки рекрутмента стажеров и выпускников (graduate recruitment). По мере старения населения и снижения темпов рождаемости в мире мы придем к тому, что персонал будет состоять из людей разного возраста, а значит, потребуется сегментированный подход к управлению с учетом разнообразных взглядов и потребностей разных поколений. Компаниям для управления различными группами сотрудников необходимо будет использовать гибкие стратегии управления персоналом в том, что касается, например, премирования, должностных обязанностей, профессионального развития, гибких условий работы и т.д. Больше работы будет приходиться на долю виртуального сообщества: сотрудники со всего мира будут объединяться в команды для решения определенной задачи, а по окончании проекта расходиться. На смену уходящим представителям поколения «беби-бума» и X придут новые динамичные люди поколений Y и Z, которые привнесут в компанию новую рабочую атмосферу и вместе составят «плавильный котел» из навыков, мировоззрений и амбиций. При этом бюрократии станет меньше, поэтому перспективные сотрудники будут ощущать себя хозяевами своего времени и смогут сосредоточить усилия на результатах и продуктивности, а не бумажной волоките и рутинных процессах. В ближайшие 10 лет представители поколений Y и Z составят половину трудовых ресурсов России. Работодатели осознали, что спрос на молодых специалистов будет все больше возрастать на фоне неуклонного старения нынешних руководителей и высококвалифицированных специалистов, представителей поколения X.
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (Фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 13 (готовая работа здесь)
- Развитие трудовых ресурсов: подготовка кадров.
- Определите тип организационной культуры по Ч. Ханди. Обоснуйте ответ. Какие качества сотрудников ценятся в данном типе культуры? Рекламное агентство «Апельсин». Мы всегда открыты для наших клиентов, приветствуем новые идеи и совместное творчество. Нашими преимуществами являются: направленность на клиента, длительный опыт работы на рынке наружной рекламы, комплексное обслуживание. Миссия: Из любой неизвестной марки мы сделает Мировой бренд! Ценности: индивидуальный подход; креативность; финансовая доступность; уважение интересов клиента; новаторство. Наш руководитель: коммуникативный; генератор идей; интуит; ответственный; дипломатичный. Стиль управления — демократический. Социально благоприятный климат; Сотрудники помогают друг другу; Коллектив — это единый механизм, от успеха которого зависит результат; Коллектив гибкий, умеет координировать работу; Принцип «равенства».
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
Билет 14
1. Развитие трудовых ресурсов: оценка результатов деятельности.
2. Определите тип организационной культуры по К. Камерону и Р. Куину. Обоснуйте ответ.
Какие качества сотрудников ценятся в данном типе культуры? Банк «Формат» работает на Российском финансовом рынке более 17 лет. В своей деятельности Банк руководствуется пониманием того, что качественная работа по обслуживанию операций клиентов вносит свой вклад в социально-экономическое развитие страны и в укреплении отечественной банковской системы.
Миссия: содействовать развитию бизнеса и укреплению благосостояния клиентов, оказывая всестороннюю помощь и поддержку, используя профессионализм, знания и опыт сотрудников Банка, способных предлагать, разрабатывать и реализовывать эффективные решения.
Цели: увеличения уставного капитала Банка, повышение размера собственного капитала. Расширение деятельности банка путем получения лицензии предоставляющие право на совершение операций в иностранной валюте и последующего вступления в систему страхования вкладов. Внедрение международных стандартов банковской деятельности. Предпочтительный: реальный, клановый, адхократический, иерархический, рыночный. Внедрение и развитие методов современного маркетинга и PR.
Совершенствование системы управления рисками. Работники банка выделяются высокой квалификацией и большим профессионализмом; готовы к работе в режиме многозадачности: склонны к аналитическому, логическому мышлению, последовательны, педантичны, аккуратны и пунктуальны. Стиль руководства — авторитарный. Деятельность строго регламентирована.
3. Управленческий проект для виртуального окружения (фирмы)
Каждый студент должен разобрать управленческий проект для виртуального окружения (фирмы), в котором должен выполнить все этапы управления трудовыми ресурсами.
План проекта:
1. Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
2. Предварительная оценка качества и количества персонала.
3. Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
4. Обоснование планирования персонала фирмы.
5. Обоснование технологий набора персонала фирмы.
6. Обоснование технологий отбора персонала.
7. Обоснование заработной платы и льгот.
8. План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 15
- Развитие трудовых ресурсов: подготовка руководящих кадров.
- Охарактеризуйте культуру описываемой организации по четырем параметрам типологии Г. Хофштеда. В ОАО «Люкс» люди определяют себя как индивидуальность, и заботятся только о самих себе, о своей семье и своих родственниках. Сотрудники на первое место ставят свои личные интересы, организация поощряет самореализацию и саморазвитие каждого, проявление индивидуальной инициативы. В каждом человеке видят уникальную личность. Продвижение по службе происходит только на основе компетенции; руководство использует новые идеи и методы для стимулирования активности индивидов и групп. В организации преобладает демократический стиль управления; подчиненные рассматривают свое высшее руководство в качестве таких же людей, как они, высшее руководство доступно; право первенствует по отношению к силе; децентрализованная структура управления. Люди готовы к риску, легко принимают инновации. Мужчины и женщины имеют равные возможности карьерного роста. В организации благоприятный моральнопсихологический климат, присутствует социальная поддержка.
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы
БИЛЕТ 16
- Развитие трудовых ресурсов: управление продвижением по службе.
- Приведите перечень возможных ошибок HR-службы в управлении адаптацией и организации обучения адаптирующихся сотрудников. Копания «Ветер и звезда» является лидером на рынке продаж ювелирных изделий, активно развивается и пополняется новыми сотрудниками. К сожалению, в компании есть текучесть кадров и постоянно возникает необходимость введения в должность новых сотрудников. Учитывая это, члены совета директоров посовещались и решили поставить перед службой по работе с персоналом задачу по формированию проекта «Введение в должность через обучение». Цель проекта, по мнению руководства, заключалась в повышении эффективности новых сотрудников в период адаптации. Однако проект успешно провалился. Сотрудники всему обучались и через некоторое время увольнялись.
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (Фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы.
- Обоснование технологий набора персонала фирмы.
- Обоснование технологий отбора персонала.
- Обоснование заработной платы и льгот.
- План развития персонала виртуальной фирмы.
БИЛЕТ 17
- Повышение качества трудовой жизни: удовлетворение работника своим трудом.
- Изучите материал о социальной поддержке в ОАО «ТЕЛЕКОМСВЯЗЬ». Сделайте вывод об эффективности, достоинствах и недостатках таких мероприятий в реализации социально направленной деятельности. В положении о социальной поддержке сотрудников ОАО «ТЕЛЕКОМСВЯЗЬ» закреплены следующие бонусы: 1) добровольное медицинское страхование. Полис добровольного медицинского страхования (ДМС) выдается через полгода работы в виде пластиковой карты, на счете которой лежит определенная сумма денег. На эти деньги сотрудники могут бесплатно получать медицинскую помощь в различных медицинских центрах и больницах города; 2) оплата расходов на мобильную связь. Для сотрудников компании существует льготный тариф «Корпоративный»; 3) корпоративный спорт. Работники предприятий участвуют в различных соревнованиях, поддерживая спортивные традиции организации. Еженедельно компания арендует помещения для занятий спортом (футбол, волейбол, баскетбол) и проводит ежемесячные турниры между сотрудниками; 4) льготное кредитование в банках-партнерах. АКБ Абсолют Банк разработал специальную программу корпоративного кредитования сотрудников. Данная программа включает в себя ипотечный кредит и корпоративные кредитные карты. Кредитование производится на особых условиях и в максимально сжатые сроки. Банк предлагает сотрудникам компании на льготных условиях следующие кредитные продукты: персональный кредит, кредитные карты, кредит на покупку автомобиля и ипотечный кредит. 5) льготное страхование. Компания «АльфаСтрахование» разработала страховые продукты для сотрудников компании и их родственников на льготных условиях: КАСКО, страхование путешествующих, имущества и от несчастных случаев. 6) вознаграждение. В организации разработаны программы для каждой категории сотрудников: для оперативных менеджеров. Каждый менеджер имеет план, который он должен выполнить. Раз в месяц подводятся итоги. Менеджер, занявший три раза первое место, получает денежное вознаграждение или машину; для сотрудников торговых точек по итогам работы, выполнения плана и соблюдения трудовой дисциплины, компания дарит бытовую технику; для менеджеров по финансовым услугам. Банки-партнеры по результатам деятельности сотрудника предоставляют подарки лучшим менеджерам, туристические путевки и др. 7) подарки: на десятилетний юбилей компании руководством было решено подарить пять автомобилей лучшим сотрудникам; шестерых лучших сотрудников наградили ноутбуками и сертификатами на туристические поездки; подарки на Новый год сотрудникам, билеты на новогодние представления для детей сотрудников; 8) корпоративные мероприятия. Ежегодное празднование Дня рождения компании, участие в спортивных соревнованиях и различных конкурсах помогает сохранять дружную и сплоченную команду; 9) региональные конференции. Во всех регионах проходят конференции, на которых обсуждаются рабочие проблемы, что дает возможность наиболее увидеть, что происходит в компании. Конференции проводят и специалисты какого-либо одного профиля: например, коммерческие отделы филиалов и центрального офиса, все отделы кадров, административные отделы и др. вместе решают рабочие вопросы; 10) город мастеров. В компании у сотрудников есть возможность бесплатно получить консультации профессиональных психологов и бизнес-коучей, можно обратиться за помощью и советом и по профессиональным вопросам, и по взаимоотношениям в коллективе, можно прийти с семейными сложностями или личностными затруднениями любого плана. Полная конфиденциальность и вопроса и самого факта обращения гарантируется; 11) самообучающаяся организация. Любой сотрудник компании может предложить свои идеи на корпоративном портале и работать над их воплощением в проектной группе, что дает возможность при успешной реализации проекта продвинуться по карьерной лестнице и получить солидную денежную премию.
- Каждый студент должен разработать управленческий проект для виртуального учреждения (Фирмы), в котором должен отразить все этапы управления трудовыми ресурсами. Работа оформляется в папку-скоросшиватель.
План проекта:
- Обоснование проекта управления трудовыми ресурсами в собственной фирме (название, основные направления деятельности, конкуренты)
- Предварительная оценка качества и количества персонала.
- Примерный план помещения фирмы, предполагаемый адрес.
- Обоснование планирования персонала фирмы
- Обоснование технол