Вопрос 1

Процесс принятия решений начинается   
Выберите один ответ:

с формулировки миссии предприятия  

с постановки управленческих целей  

с выявления проблемы  

с определения лица, ответственного за принятие решений  

Вопрос 2

Какую ситуацию предусматривает горизонтальное перемещение рабочего?
Выберите один ответ:

Перевод с одной работы на другую с изменением заработной платы или уровня ответственности

Перевод с одной работы на другую без изменения заработной платы или уровня ответственности

Освобождение рабочего

Понижение рабочего в должности

Вопрос 3

 

Что такое адаптация персонала?
Выберите один ответ:

Взаимоотношения работника и организации, которые основываются на постепенном приспособлении сотрудников к новым профессиональным, социальных и организационно-экономических условий работы

Участие персонала в аттестации

Деятельность, которая проводится осознанно для улучшения способностей персонала, которые необходимы для выполнения работы или для развития потенциала работников

Участие в найме и отборе персонала с учетом требований конкретных профессий и рабочих мест с целью наилучшей профориентации работников
Вопрос 4

 

Руководитель ни в коем случае не должен делегировать
Выберите один или несколько ответов:

установление целей

частные вопросы

специализированную деятельность

контроль результатов

Вопрос 5

 

Функция менеджмента «контроль» соответствует следующим утверждениям.
Выберите один или несколько ответов:

Выявляет расхождение фактических и плановых показателей

Элемент обратной связи в процессе управления

Элемент прямой связи в системе управления

Связующий процесс в менеджменте
Вопрос 6

 

Какие элементы включает внутренняя среда организации?
Выберите один или несколько ответов:

Капитал организации

Поставщики

Конкуренты

Потребители

Организация производства

Трудовые ресурсы организации

Вопрос 7

 

Повышением эффективности менеджмента является
Выберите один или несколько ответов:

соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов

увеличение времени работы сотрудников

увеличение количества произведенной продукции и услуг

степень достижения целей организации

Вопрос 8

 

Какая подсистема кадрового менеджмента направлена на разработку перспективной кадровой политики?
Выберите один ответ:

Стратегическая

Функциональная

Тактическая

Управляющая
Вопрос 9

 

Государственный строй относится к группе факторов внешней среды, которые называются
Выберите один ответ:

социальные

демографические

экономические

политические

технологические

экологические
Вопрос 10

 

Мотивация, направленная на стабилизацию уже достигнутого уровня трудового поведения или на его корректировку в сторону, необходимую организации, называется
Выберите один ответ:

текущей

периодической

своевременной

индивидуальной
Вопрос 11

 

По мнению Барнарда, руководитель может достигнуть превосходных результатов в своей работе, только выполнив следующие важные условия.
Выберите один или несколько ответов:

Обеспечить эффективность производственного процесса

Предпринять усилия, необходимые для действия системы

Обеспечить систему коммуникаций

Сформулировать и определить цели системы

Сформировать организационную структуру, способную адаптироваться к изменениям среды

Вопрос 12

 

Существующие традиции и обычаи относятся к группе факторов внешней среды, которые называются
Выберите один ответ:

технологические

экологические

экономические

демографические

социальные

политические
Вопрос 13

 

При каком виде структур в помощь линейным руководителям создаются подразделения, специализированные на выполнении определенных функций управления.
Выберите один ответ:

Проектной

Матричной

Функциональной

Дивизиональной

Линейной
Вопрос 14

 

Какие основные формы стимулов выделяют?
Выберите один ответ:

Принуждение, материальное поощрение, моральное поощрение, самоутверждение

Моральное стимулирование, материальное стимулирование, функциональное стимулирование, структурное стимулирование

Стимул, мотив, потребность, нужда

Похвала, просьба, убеждение
Вопрос 15

 

Отдел маркетинга по отношению к коммерческому директору организации, в чьем ведении он находится, является
Выберите один ответ:

подсистемой высшего уровня

внешней средой

субъектом управления

объектом управления

Вопрос 16

 

Мобильность людей к перемене жизни относится к группе факторов внешней среды, которые называются
Выберите один ответ:

политические

технологические

демографические

экономические

экологические

социальные

Вопрос 17

 

Что такое валентность?
Выберите один ответ:

Ожидаемая ценность вознаграждения

Оценка личностью вероятности наступления определенного события

Число, показывающее, со сколькими атомами водорода (или другого одновалентного элемента) может соединиться данный атом или сколько таких атомов он может заместить

Полное определение всего того, что человек считает для себя ценным
Вопрос 18

 

К специалистам не относятся
Выберите один ответ:

рабочие

инженерно-технические работники

экономисты

социологи
Вопрос 19

 

К какой группе требований, предъявляемых руководителю, можно отнести аналитические способности?
Выберите один ответ:

Профессиональная компетентность

Организаторские способности

Личные качества

Коммуникативные способности
Вопрос 20

 

Способ регулирования деятельности организации путем проверки хода реализации планов, заданий, сопоставления фактических результатов работы с установленными стандартами - это
Выберите один ответ:

руководство

распорядительство

контроль

управление

управляющее воздействие
Вопрос 21

 

К основным элементам производственного процесса относятся
Выберите один или несколько ответов:

технология

труд

предметы труда

производственный персонал

средства труда

Вопрос 22

 

В чем заключается основной недостаток аттестации?
Выберите один ответ:

В субъективизме

В высокой требовательности к аттестуемым

В высокой требовательности к организаторам

В высокой стоимости
Вопрос 23

 

Выберите из нижеперечисленного социально-психологический метод управления.
Выберите один ответ:

Анкетирование

Материальное стимулирование

Организационный инструктаж

Внутрифирменное планирование
Вопрос 24

 

Каким образом определяются различные уровни заработной платы?  
Выберите один ответ:

С помощью тарифной системы

С помощью тарифно-квалификационных справочников

С помощью тарифной сетки

С помощью районных коэффициентов по оплате труда
Вопрос 25

 

Какой из нижеперечисленных пунктов нельзя отнести к качествам успешного менеджера?
Выберите один ответ:

Уверенность в себе

Опыт в бизнесе

Отношение к деньгам как мере успеха

Готовность к компромиссу
Вопрос 26

 

Метод математического программирования
Выберите один ответ:

применяется для расчета лучшего варианта решения по критерию оптимальности принятия управленческих решений

не применяется для проведения расчетов управленческих решений

применяется для подсчета вариантов принятия управленческих решений

применяется для воспроизведения алгоритма функционирования сложных объектов во времени
Вопрос 27

 

Что понимал А. Файоль под единоначалием?
Выберите один ответ:

Один подчиненный должен подчиняться только одному руководителю

В организации должен быть один начальник

За выполнение одной задачи должен отвечать один менеджер

Каждой операции соответствует одно распоряжение
Вопрос 28

 

На какие две группы подразделяются современные теории мотивации?
Выберите один ответ:

Классические, прогрессивные

Социальные, экономические

Содержательные, процессуальные

Научные, практические
Вопрос 29

 

Метод «мозговой атаки» в принятии управленческих решений подразумевает такие процедуры, как
Выберите один или несколько ответов:

спонтанное генерирование гипотез

отбор гипотез в процессе общего обсуждения

утверждение решения руководства

распоряжение руководства по поводу реализации альтернатив
Вопрос 30

 

Какие задачи решает организация при вхождении в нее нового работника?
Выберите один ответ:

Разрушить старые поведенческие нормы входящего человека

Привить ему новые нормы поведения

Заинтересовать его в работе в организации

Загрузить его работой
Вопрос 31

 

Человек или группа людей, осуществляющие управленческие воздействия для реализации целей и задач организации, представляют собой
Выберите один ответ:

объект менеджмента

задачи менеджмента

суть менеджмента

результат менеджмента

цель менеджмента

субъект менеджмента

Вопрос 32

 

Кто сформулировал четыре принципа, названные законами управления?
Выберите один ответ:

Ф. Тейлор

М. Вебер

А. Файоль

Э. Мейо
Вопрос 33

 

Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?
Выберите один ответ:

Потребность в уважении к себе, самоутверждении и в принадлежности к социальной группе

Сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения

Ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения

«Гигиенические факторы», факторы, связанные с характером и существом работы
Вопрос 34

 

Для сокращения потребности в контроле целесообразно
Выберите один ответ:

создавать организационные и социально-психологические условия для персонала

создавать соответствующие социальные условия для персонала

постоянно повышать квалификацию персонала

постоянно совершенствовать систему стимулирования труда персонала
Вопрос 35

 

В соответствии с теорией менеджмента этап выявления и анализа проблемы процесса принятия решений предполагает
Выберите один или несколько ответов:

оценку эффективности решения проблемы

определение целей и критериев решения проблемы

ранжирование вариантов решения по приоритетам

сбор информации о проблеме

Вопрос 36

 

Сущность мотивации как функции менеджмента включает
Выберите один ответ:

разработку положения по оплате труда работников

оценку потребностей работников

построение организационной структуры организации

обеспечение предприятия необходимыми ресурсами
Вопрос 37

Линейные менеджеры – это
Выберите один ответ:

функциональные менеджеры

обслуживающие менеджеры

менеджеры, находящиеся в подчинении

менеджеры, имеющие подчиненных и отвечающие за основные виды ресурсов

Вопрос 38

Какая стратегия характеризуется низкой степенью результативности и низкой степенью интеграционного взаимодействия?
Выберите один ответ:

Выборочный рост

Переходная стратегия

Низкая активность

Агрессивный рост

Стратегия деинвестирования

Вопрос 39

Какие типовые документы требуются для приема на работу?
Выберите один ответ:

Трудовая книжка, личное заявление о приеме на работу, копия документа о приеме на работу

Листок по учету кадров, трудовая книжка, бизнес-план работы в должности, личное заявление о приеме на работу, копия документа об образовании, фотография и характеристика

Трудовая книжка, фотография, бизнес-план работы в должности

Листок по учету кадров, трудовая книжка, рекомендательное письмо, бизнес-план работы в должности

Вопрос 40

Какова причина высвобождения работников в организации?
Выберите один ответ:

Перемещения работников внутри организации

Текучесть кадров

Повышение технического уровня производства

Изменение вида деятельности предприятия