Тест 1

1   В числе показателей конкурентоспособности организации с точки зрения качества человеческого капитала организации – то, что … (укажите 4 варианта ответа)

2   Соотнесите подходы к структуризации человеческого капитала и их характеристики:

3   В числе критериев оценки качественных параметров человеческого капитала – динамика … (укажите 5 вариантов ответа)

4   … – это экономическая категория, отражающая совокупность социально-экономических отношений, связанных с процессом купли-продажи товара «рабочая сила» (сегодня – уже человеческого капитала)

5   Установите правильную последовательность этапов процесса исследования рынка труда:

6   По признаку квалификации предлагаемых на рынке трудовых ресурсов выделяют … (укажите 3 варианта ответа)

7   Закон, определяющий необходимость соперничества между всеми участниками рынка за возможность удовлетворения соответствующих потребностей (реализации собственных интересов) на наиболее выгодных условиях, – это универсальный экономический закон …

8   Целью централизованного регулирования рынка труда выступает обеспечение относительного паритета интересов работников и …

9   В числе недостатков доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов – … (укажите три варианта ответа)

10   Преимущества доктрины развития человеческого капитала: (укажите 3 варианта ответа)

11   В числе преимуществ доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала – … (укажите 3 варианта ответа)

12   В ряду характерных особенностей кадровой стратегии, реализуемой большинством западноевропейских работодателей, – … (укажите четыре варианта ответа)

13   Базовые принципы, заложенные в кадровую стратегию большинства работодателей США, включают … (укажите 5 вариантов ответа)

14   В ряду элементов, которые включает в себя инфраструктура рынка труда, – … (укажите 3 варианта ответа)

15   Стратегическая ориентация на учет фактора возраста и стажа работы в компании как основного конкурентного преимущества сотрудника на внутрифирменном рынке труда наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

16   Технология отбора персонала, основанная на обязательном наличии у сотрудника рекомендации от прежнего работодателя, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

17   Технология отбора персонала, основанная на широком привлечении студентов старших курсов, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

18   Технология управления профессиональной карьерой, основанная на горизонтальных должностных перемещениях, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

19   Технология организации труда персонала, основанная на ориентации на временные коллективы, создаваемые под конкретный проект, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

20   Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Строй Плюс», бизнес которого основан на технологических процессах, позволяющих в полной мере использовать проектный подход к организации производства, имеет штат сотрудников 560 человек, большая часть из которых являются малоквалифицированными специалистами. Также организация привлекает около 170 сезонных рабочих на условиях срочного трудового договора или договора гражданско-правового характера. На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

Тест 2

1   Необходимый элемент комплексной системы внутрифирменного менеджмента, предметной областью которого является кадровое направление деятельности организации, – это система …

2   Соотнесите основные направления кадровой стратегии и их характеристики:

3   Соотнесите названия блоков обеспечения системы HR-менеджмента и их определения:

4   Служба персонала в иерархии управления организацией имеет статус …

5   К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)

6   К внутренним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)

7   К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)

8   Контролируемое перемещение процесса передачи информации в результате взаимодействия с руководством организации и сотрудниками всех должностных категорий – это система … кадровой службы организации

9   В своей повседневной трудовой деятельности сотрудники службы персонала в первую очередь руководствуются …

10   Типовое Положение о службе персонала включает в себя … разделов

11   Систематический и планомерно организованный процесс, который направлен на сопоставление затрат и результатов деятельности кадровых служб, а также на соотнесение полученных результатов с итогами деятельности организации в целом, – это … работы кадровой службы

12   Совокупность всех отношений между сотрудниками, формализованных во внутренних регламентах, а также неформально сложившихся в организации, имеющих непосредственное отношение к ее деятельности как хозяйствующего субъекта, – это … отношения

13   Соотнесите формы дисциплинарных отношений и их характеристики:

14   Готовность сотрудника строго соблюдать установленные дисциплинарные требования не из-за опасения дисциплинарных взысканий, а в силу осознания необходимости подобного трудового поведения для успешного функционирования своей организации, – это …

15   Установленная работодателем в директивном порядке санкция за конкретное дисциплинарное нарушение – это …

16   Для предприятий железнодорожного транспорта наиболее всего подходит … стиль управления

17   Для большинства отечественных организаций наименее подходит … стиль управления

18   Совокупность действующих в конкретной организации этических норм поведения сотрудников в различных управленческих ситуациях – это этика … отношений

19   Расположите в правильной последовательности разделы типового кодекса этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих:

20   Специалист по работе с клиентами Митин А.И. отсутствовал на рабочем месте 12.05.2022 г. без уважительных причин 3 часа. Какие действия нужно предпринять работодателю, чтобы правильно наложить дисциплинарное взыскание на данного сотрудника?

Тест 3

1   Соотнесите различные области менеджмента со стратегическими целями подсистемы регулирования численности персонала:

2   Основным результатом планирования потребностей работодателя в человеческих ресурсах выступает …

3   Операционная подсистема персонального менеджмента, целью которой является определение плановых задач по любым аспектам развития кадрового направления деятельности, – это …

4   Установите правильную последовательность типовых разделов должностной инструкции:

5   Основным условиям эффективного планирования потребностей организации в трудовых ресурсах выступает …

6   Угроза финансовых и коммерческих потерь и необходимость значительных затрат на минимально необходимое первоначальное обучение являются недостатками приоритетной ориентации при выборе сегмента человеческих ресурсов на …

7   Необходимый элемент развитой инфраструктуры современного рынка труда, специализированная посредническая структура, на договорной основе оказывающая основным участникам данного рынка услуги как по содействию в трудоустройстве (наемным работникам), так и по поиску и подбору персонала (работодателям), – это …

8   В числе преимуществ замещения большинства рабочих мест выпускниками профильных вузов и колледжей, т.е. приоритетной ориентации на молодых специалистов – … (укажите 2 варианта ответа)

9   Полноценная процедура отбора кандидатов на трудоустройство предполагает участие … (укажите 3 варианта ответа)

10   Окончательное решение о целесообразности найма конкретного кандидата на трудоустройство, при отсутствии прямого запрета со стороны службы безопасности, принимает …

11   Решение о конкретных кандидатах на сокращение из числа работников структурного подразделения крупной организации принимает …

12   В штатном расписании содержатся такие сведения, как … (укажите 4 варианта ответа)

13   Документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании и другую относящуюся к делу информацию, обычно требуемую для рассмотрения кандидатуры человека для найма на работу, – это …

14   Техническое средство, используемое при проведении инструментальных психофизиологических исследований для синхронной регистрации параметров дыхания, сердечно сосудистой активности, электрического сопротивления кожи и др., предназначенное для оценки достоверности сообщенной информации, – это …

15   Профессиональные компетенции сотрудника, необходимые для замещения соответствующей должности, фиксируются в …

16   Расположите в правильной последовательности типовые разделы трудового договора:

17   Деятельность работодателя по содействию в новом трудоустройстве своих сотрудников, чьи рабочие места подлежат сокращению, – это …

18   Механизм временного или постоянного трудоустройства в форме перевода на работу в другой филиал корпорации или на одно из предприятий, выступающих в качестве постоянного бизнес-партнера соответствующей организации, относится к мероприятиям … характера сокращения персонала

19   Создание целевого страхового фонда относится к мероприятиям … характера сокращения персонала

20   В банке «Доверие» довольно длительное время остается открытой вакансия «начальник IT-департамента». Среди уже работающих в данном отделе сотрудников нет кандидатов, которые хотя бы минимально подходят под требования данного рабочего места. Сроки закрытия вакансии критичны, так как от наличия сотрудника по этой должности зависят оперативные решения многих стратегических задач банка по IT-направлению. Какой метод привлечения сотрудников следует выбрать в данной ситуации, чтобы организация не потерпела организационные, кадровые, финансовые издержки?

Тест 4

1   … обучение персонала – это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников, исходящее из целей развития соответствующих подразделений, которые в свою очередь привязаны к стратегии компании

2   Зафиксированный в специальном внутреннем регламенте перечень сотрудников организации, специально отобранных и подготовленных для замещения рабочих мест руководителей всех должностных уровней – это …

3   Не устанавливается испытательный срок для таких категорий новых сотрудников, как … (укажите 2 варианта ответа)

4   Приспособление, привыкание человека к требованиям профессии, усвоение им производственно-технических и социальных норм поведения, необходимых для выполнения трудовых функций и к новым для него условиям труда – это профессиональная …

5   Формализованная процедура психологической адаптации нового сотрудника организации распространяется …

6   Специалист организации, в формализованном порядке наделенный функциями и правами по оперативному управлению процессом дополнительной подготовки закрепленного за ним сотрудника, – это …

7   Установите соответствие видов адаптации и элементов адаптации каждого вида:

8   Первичное профессиональное обучение новых сотрудников распространяется на часть новых сотрудников организации в лице … (укажите 2 варианта ответа)

9   Срок испытания для сотрудников категории «руководители» не может превышать:

10   В числе признаков наличия нераскрытого потенциала – … (укажите 3 варианта ответа)

11   Совокупность требований работодателя к интеллектуальным, физиологическим, психологическим и иным характеристикам нанимаемого сотрудника, способным оказать прямое или косвенное влияние на эффективность его профессиональной деятельности, – это … компетенции

12   Форма дополнительного обучения персонала, направленная на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации – это программа …

13   Неверно, что дополнительное обучение персонала включает в себя …

14   Обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда, – это … (укажите 2 варианта ответа)

15   Установите соответствие необходимых, терпимых, недопустимых личностных качеств руководителя и примеров этих качеств:

16   Главный признак наличия у нового сотрудника нераскрытого на прежнем месте работы трудового потенциала – это …

17   Руководитель кадрового направления деятельности, соответствующие специалисты службы персонала, финансовая служба являются … контроля процесса дополнительного обучения сотрудников

18   Расположите этапы дополнительного обучения персонала в правильной технологической последовательности:

19   Программы начального или среднего профессионального образования ориентированы на …

20   Вы работаете в крупной, динамично развивающейся компании менеджером по персоналу. Компания существует более двух лет. В связи с динамикой своего развития компания постоянно ставит перед сотрудниками все новые и более сложные профессиональные задачи, что позволяет им в короткие сроки существенно повысить свой профессиональный уровень. У сотрудников есть возможность и карьерного развития. Бизнес компании специфичен, нужны люди, хорошо знающие его. Руководство компании предпочитает выдвигать на менеджерские позиции уже работающих сотрудников, нежели брать на эти позиции людей со стороны. Несколько месяцев назад в компании уже произошло несколько перемещений: руководителями отделов были назначены квалифицированные в своей предметной области сотрудники, которые хорошо себя зарекомендовали за время работы в компании. После их перехода появился целый ряд проблем: стали нарушаться сроки по текущим задачам отдела, существенно снизились показатели работы, произошло несколько конфликтов с партнерами. Сотрудники отделов стали допоздна засиживаться на работе, несколько даже подумывают об увольнении. Проанализировав ситуацию, вы поняли, что переведенные на менеджерские позиции сотрудники все еще думают и действуют как специалисты и что у них недостаточно навыков, чтобы эффективно справляться с поставленными задачами на новом качественном уровне. Эти сотрудники могут обучиться всему в процессе работы, и со временем у них выработаются необходимые навыки, но, на ваш взгляд, целесообразно отправить их на тренинги, чтобы подтянуть менеджерские навыки на необходимый уровень. Определите, какие навыки и компетенции необходимо развивать?

Тест 5

1   Многофункциональный нормативный документ, определяющий в рамках конкретного вида экономической деятельности (области профессиональной деятельности) требования к содержанию и условиям труда, квалификации и компетенциям работников по различным квалификационным уровням, – это …

2   Инструмент персонального менеджмента, направленный на создание прямой или косвенной заинтересованности сотрудника в достижении определенных результатов деятельности или отсутствии нарушений в ней, – это …

3   Соотнесите теории мотивации персонала «Х», «Y» и «Z» и соответствующие им описания различных типов работников:

4   Американский промышленник, который впервые в массовом порядке применил конвейерную форму организации труда промышленных рабочих, – …

5   При наличии в организации профессионального союза его участие в функционировании подсистемы мотивации персонала …

6   Инструменты мотивации персонала подразделяются на …

7   Индивидуальные социальные пакеты наиболее ценных сотрудников организации должны иметь … характер

8   Наименее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает … форма основной оплаты труда

9   Премия по итогам квартала – это инструмент … мотивации персонала

10   Наиболее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает …

11   Более эффективным инструментом экономической мотивации ключевых сотрудников организации выступает …

12   Единственно возможным вариантом организации труда сотрудников штабных подразделений выступает … форма организации труда

13   Для производственного персонала предприятий стройиндустрии в наибольшей степени подходит … форма организации труда

14   Проектная форма организации труда производственного персонала в наибольшей степени соответствует условиям работы предприятия, использующего … труд

15   Установите соответствие понятий и их характеристик:

16   Группа оплаты труда работников, имеющих в организации равную сложность труда, – это …

17   Совокупность возможных действий, направленных на стимулирование персонала качественно исполнять трудовые функции с точным предписанием должностных инструкций и пониманием собственной значимости в производственных процессах, – это … мотивации

18   Публичная устная благодарность со стороны первого руководителя организации на общем собрании коллектива по итогам года – это инструмент … мотивации персонала

19   Главное методическое требование к организации моральной мотивации персонала современной отечественной организации: в рассматриваемой подсистеме она должна играть … роль

20   Перед руководством общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Гранд» стоит вопрос: какую форму основной оплаты труда применять для менеджеров высшего и среднего звена, отвечающих за функционирование основных направлений деятельности организации и возглавляющих ее структурные подразделения. Сам должностной статус перечисленных работников автоматически предполагает высокую степень ответственности перед работодателем в рамках как минимум добросовестного исполнения основных трудовых обязательств. Какое решение будет целесообразным?

Тест 6

1   Соотнесите разные виды необходимости социально-экономической поддержки работников и их задачи:

2   В негосударственном секторе экономики социально-экономическая поддержка должна быть приоритетно направлена … категории работников

3   Полный перечень индивидуальных социальных льгот, установленных конкретному сотруднику организации, отражается …

4   Расположите в правильной последовательности элементы алгоритма установления социально-экономических льгот группового характера:

5   Информация об индивидуальных социальных пакетах конкретных сотрудников организации имеет …

6   Неверно, что участником процесса управления психологическим климатом в трудовом коллективе является …

7   Персональная ответственность за состояние психологического климата в конкретном структурном подразделении возлагается на …

8   … – это совокупность разделяемых большинством сотрудников корпоративных ценностей, норм и стандартов трудового поведения, традиций и ритуалов внутрифирменного управления, обуславливающих индивидуальность конкретной организации

9   … – это операционная подсистема управления персоналом, направленная на создание социально-экономических условий, благоприятствующих эффективному решению основных задач по кадровому направлению деятельности и прежде всего формированию в трудовом коллективе организации корпоративного духа

10   Соотнесите группы социальных льгот и их характеристики:

11   Соотнесите группы инструментов социальной поддержки персонала и типовые инструменты каждой группы:

12   Столкновение различных точек зрения людей в процессе социального взаимодействия – это …

13   Недостатком стратегической ориентации на использование штатного психолога при организации психологической поддержки является …

14   Преимуществом стратегической ориентации на услуги частнопрактикующих психологов или специализированных центров психологического консалтинга при организации психологической поддержки является …

15   Единственным преимуществом стратегической ориентации на обеспечение психологической поддержки только ограниченному контингенту сотрудников в лице менеджеров и экспертов высшего звена является …

16   В числе факторов макросреды, не зависящих от конкретного работодателя и негативно влияющих на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)

17   Установите соответствие групп и примеров методов сбора исходной информации в процессе мониторинга психологического климата:

18   Степень угрозы стрессов (психологических перегрузок), характерная для определенного вида трудовой деятельности (группы рабочих мест или конкретной должности), – это … труда

19   Процесс разрешения споров и разногласий между двумя или более сторонами – это …

20   Общество с ограниченной ответственностью ООО «Лайт» с численностью персонала 50 чел. функционирует в небольшом городе. Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать руководителю?