Практическая психология.Тест Синергия/МТИ 2024г (58 вопросов)  

Рейтинг: 5.0/1

350.00руб.
  • Тип:
  • Год: 2024
  • Страниц:
  • Размер: 283.9Kb
В корзину
Описание

Сдано на 80 баллов в 2024г. Скриншот с отметкой прилагается к работе.

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

1. Автором мотивационной теории потребностей является:

*Адлер

*Маслоу

*Роджерс

*Эриксон

2. Автором теории справедливости является …

*Адамс Д.С.

*Врум В.

*Макгрегор Д.

*Хекхаузен Х.

3. Виды команд (по К. Фоппелю):

*Обычная рабочая группа, псевдокоманда, потенциальная команда, настоящая (реальная) команда, команда высоких достижений

*Обычная рабочая группа, псевдосообщество, команда высоких свершений

*Обычная рабочая группа, псевдосообщество, потенциальная стая, настоящее объединение, команда высоких свершений

*Ординарная, псевдодокументальная, номинальная, гипотетическая, реальная

4. Выберете утверждение, не относящее к понятию «команда»

*Командой называют небольшую группу людей, которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности, имеют взаимодополняющие навыки; принимают на себя ответственность за конечные результаты, способны изменять функционально-ролевую соотнесенность (исполнять любые внутригрупповые роли); имеют взаимоопределяющую принадлежность - свою и партнеров - к данной общности (группе)

*Команда — это группа людей, которые зависят друг от друга в отношении информации, ресурсов и навыков и которые стремятся объединить свои усилия для того, чтобы достичь общей цели

*Для команды важно наличие у сотрудников комбинации взаимодополняющих навыков, составляющих три категории: техническая или функциональная экспертиза; навыки по решению проблем и принятию решений; межличностные навыки (принятие риска, полезная критика, активное слушание)

*Команда состоит из людей, которые учатся друг у друга и разделяют общие идеи, но не являются взаимозависимыми по существу и не работают над достижением общей цели

5. Выберите верные ответы. В практико-ориентированном и тренинговом форматах в рамках изучения дисциплины предполагается:

*выявлять ключевые компетенции, связанные с психологией ведения бизнеса, и их роли в осуществлении психологического воздействия на участников бизнес-процесса

*применять принципы экономического планирования

*анализировать поведение участников деловой коммуникации и выстраивать отношения между ними в логике конструктивной техники ведения бизнеса

*диагностировать необходимые в предпринимательской деятельности личностные и групповые детерминанты, обуславливающие успешное ведение бизнеса

*применять технологии, способствующие развитию «гибких» навыков, участвующих в бизнес-коммуникациях

*применять технологии, способствующие развитию лидерского потенциала

*анализировать факторы, влияющие на спрос и предложение услуг организации

6. Выберите верные ответы. К задачам изучения дисциплины относятся задачи по формированию знания:

*структуры, функции, видов психологической работы в бизнес-среде

*способов диагностической и профилактической работы на основе анализа бизнес-среды

*технологий делового взаимодействия в бизнесе

*финансовых потоков организации

*основных составляющих имиджа делового человека

*технологии разработки корпоративных стандартов коммуникации для профессионального взаимодействия

*основных показателей рентабельности предприятия

7 Выберите верные ответы. К практикоориентированным задачам дисциплины относятся …

*анализ поступающей информации, используемой в процессе подготовки и проведения деловых контактов

*осуществление внутрифирменных коммуникаций, направленных на выработку решений в процессе профессионального взаимодействия

*применение различных технологий в процессе организации коммуникативных связей на различных организационных уровнях

*Разработка бизнес-планов

*Разработка программы финансового оздоровления организации

*разработка стратегии решения задач, участвующих в профессиональном взаимодействии

8. Выберите типологии стилей лидерства по Д. Гоулману:

*Диктаторский, авторитетный, партнерский, демократичный, образцовый, наставнический

*Диктаторский, авторитетный, партнерский, милитаристский, образцовый, учительский

*Диктаторский, авторитетный, партнерский, образцовый, учительский

*Диктаторский, авторитетный, республиканский, демократичный, образцовый, наставнический

9. Выберите четыре основных подхода к командообразованию:

*team building (тимбилдинг), teamdesign (тимдизайн), reteaming (ретиминг); team forcing (тимфорсинг)

*team building (тимбилдинг), teamdesign (тимдизайн), reteaming (ретиминг); team forecasting (тимфорекастинг)

*team building (тимбилдинг), teamplanning (тимпланирование), reteaming (ретиминг); team forcing (тимфорсинг)

 10. Выделяют следующие подходы к формированию команд - …

* вопреки сложившейся структуры

*кадровый аудит

* межличностный

*проблемно-ориентированный

*ролевой

*стихийный

*целеполагающий

11. Выделяют следующие способы социального воздействия:

*Управление отдельными групповыми явлениями и процессами (моральное стимулирование коллективной инициативы, моральное стимулирование творческой активности работников, социальное прогнозирование, планирование, нормирование и регулирование)

*Управление индивидуально — личностным поведением (моральное стимулирование личной инициативы, воспитания и обучения, личный пример)

*Управление временем

12. Г. Келлерман выделил следующие групповые роли - …

*буквоед (исполнитель-аутсайдер)

*друг

*козел отпущения (подает дурной пример)

*любимчик

*ментор (главный помощник руководителя)

*невинная жертва

*объединитель

*ребенок

*романтик

*сектант (консерватор)

13. Групповые роли (по К. Рудестаму) делятся на роли, …

*связанные с групповой динамикой

*связанные с групповой задачей

*связанные с групповой поддержкой

14. Групповые роли, связанные с групповой задачей (по К. Рудестаму) – это …

*инициирующий, разрабатывающий, координирующий, ориентирующий, оценивающий (критикующий), побуждающий к действию

*поощряющий, гармонизирующий, идущий на компромисс, охраняющий и выполняющий, устанавливающий стандарты, пассивно следующий

*таких ролей не существует

15. Групповые роли, связанные с групповой поддержкой (по К. Рудестаму) – это …

*инициирующий, разрабатывающий, координирующий, ориентирующий, оценивающий (критикующий), побуждающий к действию

*поощряющий, гармонизирующий, идущий на компромисс, охраняющий и выполняющий, устанавливающий стандарты, пассивно следующий

*таких ролей не существует

16. Дайте определение рефлексии - …

*Рефлексия представляет собой процесс, направленный на самопознание и саморегуляцию человеком своих целей и действий, способ анализа объекта с разных позиций, накопление результатов и их синтез в единую картину

*Рефлексия – это определенное отношение действующего субъекта к объекту, обусловленное мотивами или ролевым и функциональным положением, а также профессиональными знаниями и опытом

*Рефлексия – это психофизиологический акт, обусловленный воздействием средовых факторов на организм человека

17. Для прямых методов психологического воздействия характерно использование следующих приемов:

*Убеждение — аргументированное активное воздействие с помощью логических средств со снятием предубеждений и других психологических барьеров

*Внушение — целенаправленное воздействие руководителя на подчиненного путем сосредоточения влияния на его психику посредством обращения к формальным актов, инструкций и т.п.

*Отвержение – целенаправленное воздействие руководителя на команду

*Подражание — воздействие на работника или группу личным примером

*Привлечение — психологический прием, с помощью которого все работники становятся непосредственными участниками управленческого решения и меры по его реализации

*Побуждение — выражение, которое подчеркивает достоинства работников, их квалификацию и опыт, выражающих уверенность в надежном решении поставленных задач

*Принуждение — воздействие, обязывающий выполнять против воли или желания работника даны поручения, обусловленные производственной необходимостью

*Манипуляция – целенаправленное искажение информации с целью добиться желаемого от сотрудников

18. Исследования каких психологов и социологов заложили основы психологии лидерства?

*Бине Альфред

*Кули Чарльз Хортон

*Генри Форд

*Гальтон Чарльз

*Левин Курт

*Маркс Карл

19. К задачам изучения дисциплины не относится:

*формирование системы знаний о принципах и методах управления персоналом на основе ключевых фрагментов практической психологии

*знание методов диагностической и профилактической работы на основе анализа достижений современной психологической науки и практики

*знание типологии личности предпринимателя и участников бизнес-процесса

*умение рефлексировать

*осознание личностных проблем

20. К инструментам, которые могут применяться в процессе реализации социально — психологических методов управления относятся:

*формирование и развитие первичных коллективов

*гуманизация труда (дизайн рабочих мест, применение положений эргономики, наличие современных технических средств труда)

*психологическая мотивация

*увольнение нерадивых сотрудников за несогласие с политикой руководства

*психологические методы отбора и обучения сотрудников

*формирование оптимального психологического климата на предприятии (стиль руководства, культура управления, этика управленческой деятельности)

*физическая активность

21. К методикам, оценивающим взаимоотношения в группе, относятся …

*методика «Q-сортировка» В. Стефансона

*методика диагностики межличностных и межгрупповых отношений («социометрия») Дж. Морено

*методика диагностики социально-психологической адаптации (СПА) К. Роджерса и Р. Даймонда

*методика саморегуляции В.И. Моросановой

*опросник Т. Лири

*тест Люшера

22. Какие навыки прорабатываются на тренингах для руководителей:

*Планирование деятельности, постановка целей

*Отбор персонала и проведение интервью

*Обучение и наставничество

*Семейное благополучие

*Правильная постановка задач

*Мотивация сотрудников

*Формирование эффективных команд

*Страх одиночества

23. Командообразование состоит из следующих элементов - …

*развитие умения работать в команде; формирование коллектива; поднятие командного духа

*умение объединяться в группу, выделение лидера, решение задач

*тимбилдинг, копирайтинг, пикник

24. Косвенные методы воздействия различают по:

*условиями труда — это внешняя привлекательность работы, сменность, наличие элементов творчества, ритмичность в работе

*времени

*элементами системы управления — включает формы стимулирования, контроля, организационные структуры, положения, должностные инструкции и др.

*личностными социальными и социально — психологическими факторами (психологический климат, корпоративный дух, характер традиций)

*финансированию

25. Кто из предложенного списка может быть назван лидером?

*Администратор

*Профессионала

*Инноватора

*Уважаемую личность

26. Методика позволяет выявлять способы регулирования конфликтов. Это методика

*Генеральная стратегия поведения (А.Казанцев, В.Подлесных, Л.Серова)

*Диагностика межличностных отношений (Т. Лири)

*Социометрия (Я.Морено)

*Стратегия и тактика поведения в конфликтной ситуации, тест К.Томаса

27. Найдите соответствие «автор»-«теория» в теме «ситуационное лидерство»:

A. Фидлер

B. Р. Хауз и Т. Митчелл

C. П. Херси и К. Бланшар

D. В. Врум, Ф.Йеттон, А. Яго

 E. Теория ситуационного лидерства

F. Модель «путь — цель»

G. Теория эффективного лидерства

H.  Ситуационная модель принятия решений

28. Основа действий лидера – это …

*план действий

*видение перспектив

*подсказки в работе

*фасилитация

29. Понятие лидерства раскрывается в следующих определениях

*Лидерство – это стратегия: совокупность решений и поступков человека, которые приводят его к результатам, недоступным для других

*Лидерство – это стратегия, в которой риск, предельные нагрузки, ответственность

*Лидерство – стратегия, направленная на манипуляцию массами для реализации своих целей в ущерб социуму

30 Признаки манипуляции - …

*выигрыш и субъект, и объект манипуляции, находящиеся в равноправных отношениях

*использование (психологической) силы, игра на слабостях

*мастерство и сноровка в осуществлении манипулятивных действий

*объект манипуляции осведомлен субъектом манипуляции о характере воздействия на него и имеет вторичную выгоду от принятия такого воздействия и денежное поощрение

*отношение манипулятора к другому как средству достижения собственных целей

*побуждение, мотивационное привнесение

*психологическое воздействие

*скрытый характер воздействия (как факта воздействия, так и его направленность)

*стремление получить односторонний выигрыш

31. Признаки эффективной (успешной) команды:

*Невозможность взаимозаменяемости работников, неготовность подстраховать или выручить друг друга в сложных ситуациях

*Ориентацию большинства на общегрупповые ценности, когда они становятся важным внутренним регулятором и трудовой деятельности, и деловых отношений

*Отсутствие ориентация большинства работников на повышение уровня своего мастерства

*Восприятие успеха как общей заслуги и переживание неудачи как общей недоработки

*Уважительное отношение к каждому члену команды, даже если это пока еще и новичок

*Пребывание в команде рассматривается каждым работником как признак особого доверия к нему и служит основой для развития его профессиональной гордости

*Отсутствие сплоченность группы, предполагающей неготовность конкретного работника уступить большинству, ради интересов общего дела

*Чувство защищенности работника в команде, предполагающее, что в случае каких-то проблем команда не останется безучастной

 32. Применяемыми методами/техниками получения информации о лидерстве являются методы/техники:

*Интервью, опросы, наблюдения, анализ работы, анализ продуктивности работы

*Техника критического инцидента, метод консультативного совета

*Дельфийская процедура, техника номинальной группы

*Оценка личностных качество сотрудников

33. Принципы командообразования – это …

*бюджетирование

*коллективное достижение результата

*креативность

* личная ответственность перед командой

*моделирование

*продуктивность

*профессиональный рост

*стимуляция

*целеполагание

34. Процесс подготовки и принятия решений предусматривает следующие этапы

*ориентировочный, информационный, организационный, контролирующий

*разведка, бой, подведение итогов

*согласование, распределение, выделение, объединение

35. Пять ключевых характеристик команд – это:

*Команды существуют для достижения совместных целей

*Члены команды взаимозависимы по отношению к общим целям

*Команды ограничены и устойчивы во времени

*Члены команды имеют полномочия управлять своей работой и внутренними

*процессами

*Команды функционируют в контексте более общей системы

*Команды – это сложные системы, неустойчивые во времени

36. Пять основных типов управления согласно управленческой решетке Р. Блейка и Д. Моутон – это …

*власть-подчинение

*групповое управление (команда)

*обедненное управление

*организационное управление

*свой-чужой

*управление в духе времени

*управление в духе загородного клуба

37. Р.М. Белбин выделяет следующие групповые роли - …

*исполнитель

*председатель

*формирователь

*мыслитель

*кочегар

*разведчик

*оценщик

*коллективист

*доводчик

*предатель

38. Различают три подхода к принятию решений:

*Интуитивный, решение, основанное на рассуждениях, рациональное

*Интуитивный, системный, объектно-субъектный

*Логические, хаотический, смешанный

39. Роль – это…

*положение человека в группе

*совокупность ожиданий относительно члена команды

*совокупность характеристик членов команды, важных для анализа ее как единого целого

*удовлетворений запросов членов команды

40. С целью осуществления диагностики/развития управленческих навыков применяются методы:

*авторские опросники для выявления состояния и структуры профессиональных управленческих способностей служащих

*прием «Свободное описание», относящийся к группе проективных методов

*прием «Незаконченное предложение» (тест Сакса Леви), позволяющий выявить осознаваемые и неосознаваемые установки человека

*авторские методы по выявлению социальной приемлемости и лжи

41. Согласно Р. Шиндлеру, основные роли в групповом взаимодействии:

*Альфа-лидер, бета-эксперт, гамма, омега, дельта

*Альфа-эксперт, бета-лидер, кварта, октава

*Альфа, прима, секунда, терция, кварта

42. Соотнесите автора и его теорию конфликта

A. теория структурного баланса

B. структурно-функциональный подход

C. теория конфликтологии

D. теория стратегии поведения в конфликтной ситуации

E. Ф. Хайдер

F. Т. Парсонс

G. У. Ф. Линкольн

H. К. Томас

43. Соотнесите название тренинга и его характеристику:

A. Социально-психологический тренинг для руководителей

B. Тренинг разрешения конфликтов

C. Тренинг командообразования

D. Тренинг лидерства

E.  Основная цель тренинга — обучение адекватным способам эффек¬тивного разрешения конфликтов путем осмысления содержания конфликтной ситуации и оптимизации личного поведения

F. Общей целью тренинга является расширение представлений о лидерстве как способах организации и управления малой группой, активизация лидерского потенциала как совокупности умений самоуправления и управления другими людьми

G. Основная цель тренинга — развитие управленческих умений ме¬неджера в соответствии с его личностными, психологическими осо¬бенностями. Основное содержание обучения — принятие управленческих решений в ситуациях делового взаимодействия. В задачи тренинга входит и задача по¬вышения коммуникативной компетентности руководителя

H. Основная цель такого тренинга — создание позитивных изменений в социально-психологических параметрах команды после непосредственного участия в обучении, что способствует эффективной работе команды в реальных условиях и общему организационному развитию

44. Социально-психологические методы управления, которые целесообразно применять руководителям в процессе менеджмента организаций с целью повышения эффективности их деятельности, можно разделить на две основные группы:

*социальные методы

*экономические методы

*психологические методы

*научные методы

45. Среди принципов командообразования можно выделить …

*принцип «кто сильнее, тот и прав»

*принцип «чем больше конфликтов, тем лучше»

*принцип гармонии

*принцип доверия

*принцип основополагающих ценностей

*принцип равноправия

46. Т. Лири выделяет следующие типы отношений к окружающим людям - …

*авторитарный

*агрессивный

*альтруистический

*дружелюбный

*зависимый

*индифферентный

*опасный

*подозрительный

*подчиняемый

*эгоистический

47. Т.Ю. Базаров и Б.Л. Еремина выделяют следующие уровни развития внутрикомандных ценностей:

*«Иерархия» - члены команды выдерживают иерархию в личных взаимоотношениях в группе

*«Клика» — члены группы искренне доверяют своему лидеру, жесткая, иерархичная структура не выражена

* «Команда» — характерно открытое обсуждение проблем, хорошая циркуляция информации, отношения между членами — на принципах взаимозависимости, лидерство основывается на содействии групповым контактам и сотрудничеству

* «Комбинат» — беспрекословное подчинение членов команды сильному лидеру, жесткая иерархичная структура группы

* «Кружок» — группа с высокой степенью формализации и стандартизации (главный источник влияния — статус)

48. Техники самомотивации можно условно разделить на группы:

*Убеждающие, побуждающие, провоцирующие, гиптонизирующие

*Экспрессивные, аналитические, кибернетические, проактивные

*Эмоциональные, дисциплинарные, логические (интеллектуальные), социальные

*Эмоциональные, дисциплинарные, экспрессивные, проактивные

49. Технику мозгового штурма разработал:

*Болбуин

*Осборн

*Пелевин

*Форд

50. Технология, которая позволяет выявлять склонность к использованию пяти основных стратегий поведения в конфликтной ситуации, - …

*Генеральная стратегия поведения (А.Казанцев, В.Подлесных, Л.Серова)

*Диагностика межличностных отношений (Т. Лири)

*Социометрия (Я.Морено)

*Стратегия и тактика поведения в конфликтной ситуации, тест К.Томаса

51. Типы поведения в малой группе - …

*обособляющий, ведомый, лидирующий, сотрудничающий

*конкурирующий, сопереживающий, отражающий, сглаживающий

*конфликтующий, властвующий, ограничивающий, поддерживающий

52. Укажите пять составляющих эмоционального интеллекта:

*Аргументация

*Мотивация

*Самоконтроль

*Самосознание

*Социальные навыки

*Фасилитация

*Эмпатия

53. Укажите теории, связанные с концепцией эмоционального интеллекта

*Модель «путь — цель»

*Ситуационная модель принятия решений

*Теория Д.Гоулман

*Теория П. Салоуэй и Д. Майера

*Социальные навыки

*Фасилитация

*Эмпатия

54. Установите верное соотношение при переговорном процессе между типом темперамента и стилем поведения в конфликте:

*Сангвиник – избегание, холерик – сотрудничество, флегматик – приспособление, меланхолик – соперничество

*Сангвиник-соперничество, холерик – сотрудничество, флегматик – избегание, меланхолик – приспособление

*Сангвиник-соперничество, холерик – сотрудничество, флегматик – соперничество, меланхолик – избегание

*Сангвиник-сотрудничество, холерик – соперничество, флегматик – избегание, меланхолик – приспособление

55. Фактор, который не влияет на деятельность человека - …

*Стимулирование

*Активирование

*Мотивация

*Трансляция

56. Чартрайтинг – это …

*искусство поддержки спортивных команд на соревнованиях

*навык оперативной визуализации значимой информации на бизнес-встречах с целью ее полноценного запоминания

*форма обратной связи, когда информация о работе, которую выполняет человек, поступает из разных источников (от руководства, от подчиненных, от коллег, от партнеров)

*форма фасилитации на командных соревнованиях

57. Что такое лидерство?

*Управление

*Тип управленческого взаимодействия

*Метод управления

*Способ воздействия на подчиненных

 58. Эффективное командообразование включает в себя следующие задачи - …

*формирование у работников умения эффективно общаться, чтобы решать самые разные проблемы

*повышение уровня внутренней индивидуальной ответственности сотрудника, даже если речь идет о выполнении командной задачи

*сниение рабочей конкуренции и достижение единства

*направленность мышления с индивидуального труда на коллективный

*развитие командного духа и улучшение корпоративной культуры

*развитие индивидуальных достижений в ущерб группе

*снижение нагрузки в команде за счет нерадивых членов команды

 

1