1    К ценностям обслуживания Ritz-Carlton относятся…
2    К сервисным ошибкам, которых необходимо избегать, относится…
3    Отличительной чертой гостеприимного сервиса является …
4    Неэффективность работы в ресторанном бизнесе…
5    Установите соответствие между типами услуг и сферами их оказания:
6    Неверно, что к социально-культурным услугам относятся…
7    Установите соответствие между группировочными признаками услуг и их видами:
8    К первой группе по уровню развития сферы услуг относятся страны с долей в ВВП доходов от сферы услуг …
9    В странах «третьего мира» сфера услуг развивается в форме…
10    Установите соответствие между понятиями их определениями:
11    Установите хронологический порядок событий:
12    Установите хронологический порядок событий:
13    Установите хронологический порядок событий:
14    Установите порядок городов в маршруте поезда «Orient Express»:
15    Установите хронологический порядок событий:
16    Установите соответствие между отелями и новшествами в этих отелях:
17    Установите хронологический порядок событий:
18    Согласно обычаям сибирского гостеприимства…
19    В какой последовательности происходила церемония встречи гостей в 17 веке в России?
20    В России рост материальной и технической гостиничной базы определил фактор …
21    Устаревшее название гостиницы или постоялого двора с харчевней (заведение низшего класса) или рестораном, обычно дешёвого класса – это …
22    Запрет для купцов на торговлю в своих дворах был снят в …
23    Установите хронологический порядок событий:
24    Перед Первой мировой войной в России насчитывалось
25    Первый Вольный дом на Васильевском острове в Петербурге открылся в …
26    Установите хронологический порядок событий:
27    Концепция мотеля-гостиницы для автомобилистов появилась на рынке в …
28    Установите хронологический порядок событий:
29    Фордистскую модель организации производства в гостиничном бизнесе продвигала компания …
30    Установите хронологический порядок событий: