Сдано на оценку 4 в 2026году.Скриншот с отметкой прилагается к работе.

После оплаты Вы получите заполненный бланк

1.  Общие черты всех управленческих процессов:

А. Информационное взаимодействие – сохранение, передача, переработка; Б. Наличие двух осей – управляющая и управляемая подсистемы;

В. Обратная связь или ответная реакция - которая придает системе устойчивость; Г. Результат - т.е. сохранение системы, ее целостность, т.е. организация.

 

2.  Структура управленческой деятельности:

А. Планирование;

Б. Принятие решений;

В. Организация или координация; Г. Мотивация и воспитание.

 

3.  Что является объектов социологии управления?

А. Управленческие процессы, протекающие в обществе и его отдельных подсистемах, а также взаимосвязи и взаимозависимости между ними

Б. Общество, социальные группы 

В Отдельные индивиды

Г. Социально-экономические, политические и правовые процессы, протекающие в обществе 

 

4.  Менеджмент выделился в самостоятельную область человеческих знаний:

А. В конце XIX - в начале XX века. Б. В конце XX - в начале XXI века. В. В конце XIX века.

Г. В начале XX века.

 

5.  Управление с социологической точки зрения — это:

А. Властная форма закрепления социальных отношений людей, различающихся местом в системе организации труда (важностью и сложностью выполняемых задач), которое принято называть должностным положением, и местом в системе распределения труда, которое определяет размер основного вознаграждения (оклад, заработная плата) и дополнительных выплат (премия, доля от прибыли).

Б. Совокупность конкретных механизмов управления, существующих в рыночном обществе.

В. Совокупность конкретных механизмов управления, существующих в нерыночном обществе.

Г. Управление производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин — изучается главным образом техническими науками.

 

6.  Чье учение стало основным теоретическим источником современных концепций менеджмента?

А.  А. Файоля

Б.  Ф. Тейлора

В.  М. Фоллетт

Г.  Д. Гетти

 

7.  Объектом социологии управления являются:

А. Управленческие процессы, протекающие в обществ его отдельных подсистемах (политической, экономической, социальной, социокультурной) или организациях (предприятиях, учреждениях и др.), рассматриваемые и интерпретируемые с точки зрения взаимодействия участвующий в них людей, объединенных в семейные, профессиональные, территориальные и иные группы и включенных в многообразные процессы сотрудничества, взаимопомощи, соперничества.

Б. Изучение, оценка и совершенствование процессов управления различных типах общностей, организаций, социальных институтов и общества в целом, каждое из которых представляет собой специфическую систему социальных взаимодействий индивидов и их групп.

В. Процесс становления, функционирования и развития определённой сферы жизнедеятельности; исследует механизм социальных изменений и социальных отношений.

Г. Совокупность конкретных механизмов управления, существующих в рыночном обществе.

 

8.  Субъект управления – это:

А. Физическое или юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие; Б. Управляемая система;

В. Управляемый;

Г. Физическое лицо, оказывающее влияние.

 

9.  Принципы управления по А. Файолю (уберите лишнее):

А. Разделение труда. Б. Инициатива.

В. Дисциплина. Г. Неравенство.

 

10.  Закон трех стадий интеллектуальной эволюции человечества по О. Конту выделяет стадии:

А. Теологическую (божественную). Б. Метафизическую (философскую). В. Позитивную (научную).

Г. Негативную (политическую).

 

11.  Концепцию солидарности разработал:

А. Эмиль Дюркгейм. Б. Огюст Конт.

В. Анри Файоль.

Г. Фредерик Тейлор.

 

 

12.  Кто анализировал влияние религиозных верований на экономическое поведение людей, рассматривая религию как часть мировоззрения:

А. Эмиль Дюркгейм. 

Б. Огюст Конт.

В. Макс Вебер.

Г. Фредерик Тейлор.

 

13.  Отличительные черты теории "человеческих отношений":

А. Соединение формальной и неформальной структур власти. Б. Узкая специализация.

В. Широкое участие рядовых людей в управлении.

Г. Внедрение новых форм организации труда, которые повышают мотивацию и удовлетворенность работой.

 

14.  Иерархическая теория потребностей была разработана:

А. Д. МакГрегором; Б. Э. Мэйо;

В. А. Смит;

Г. А. Маслоу.

 

15.  «Теория X»:

А. Описывает черты авторитарного стиля руководства: жесткий контроль, принуждение к труду, негативные санкции, акцент на материальных стимулах.

Б. Характеризует демократический стиль руководства: широкое использование творческих способностей подчиненных, гибкий контроль, отсутствие принуждения, самоконтроль, стремление к ответственности, моральные стимулы, заинтересованность в труде, участие в управлении.

В. Указывает, что промышленность — в такой же степени социальный феномен, в какой и экономический.

Г. Указывает, что эффективность управления определяется неформальной структурой и прежде всего — малой группой.

 

16.  Определите теорию социологии управления по ее описанию «В модели 1: руководитель не доверяет подчиненным, редко подключает их к принятию решений, а задачи спускаются сверху вниз уже готовыми. Основной стимул — страх и угроза наказания, вознаграждения здесь случайны. Эта модель ориентирована на задачу с жестко структурированной системой управления. Модель 2: предполагает, что руководство удостаивает подчиненных некоторым доверием, но как хозяин слугу. Часть решений делегируется вниз, но принимаются они в строго предписанных границах. Вознаграждение здесь действительное, а наказание — потенциальное…:

А. Иерархическая теория А. Маслоу.

Б. Школа человеческих отношений Э.Мейо:

В. Административная теория А.Файоля.

Г. Теория стилей руководства Р. Лайкерта.

 

 

17.  Формальная структура организации — это:

А. Форма отношений внутри официально сформированного коллектива и означает систему отношений, зафиксированных должностными инструкциями, положениями, приказами и распоряжениями.

Б. Система межличностных связей, возникающая на основе взаимного интереса индивидов друг к другу вне связи с функциональными нуждами, т.е. непосредственная, стихийно возникшая общность людей, основанная на личном выборе связей и ассоциаций между собой (товарищеские отношения, взаимная симпатия, любительские интересы и т.п.).

В. Определенного рода деятельность, совокупность процессов или действий, ведущих к образованию организационной структуры управления, совершенствованию взаимосвязей ее элементов и обеспечению эффективного функционирования (организаторская деятельность) – это организация как процесс.

Г. Результат обеспечения функционирования системы управления, отражающий ее состояние, то есть организованность – это организация как метод.

 

18.  Социальная организация представляет собой:

А. Систему межличностных связей, возникающую на основе взаимного интереса индивидов друг к другу вне связи с функциональными нуждами, т.е. непосредственную, стихийно возникшую общность людей, основанная на личном выборе связей и ассоциаций между собой (товарищеские отношения, взаимная симпатия, любительские интересы и т.п.).

Б. Систему социальных групп и отношений между ними, объединённых для достижения определенных целей посредством распределения функциональных обязанностей, координации усилий и соблюдения определенных правил взаимодействия в процессе функционирования системы управления.

В. Определенного рода деятельность, совокупность процессов или действий, ведущих к образованию организационной структуры управления, совершенствованию взаимосвязей ее элементов и обеспечению эффективного функционирования (организаторская деятельность).

Г. Результат обеспечения функционирования системы управления, отражающий ее состояние.

 

19.  Социальная организация характеризуется обычно следующими основными признаками:

А. Наличие единой цели (производство продукции или оказание услуг);

Б. Формализация отношений в организации и нормативная регуляция поведения членов данной организации;

В. Иерархия отношений.

Г. Распределение  функций  (полномочий  и  обязанностей)  между  группами работников, находящихся во взаимодействии друг с другом.

 

20.  Производственный тип структуры социальной организации формируется в зависимости от производственных факторов деятельности людей и включает такие компоненты общей структуры, как:

А. Функциональную (содержание труда);

Б. Профессиональную (подготовка и переподготовка кадров); В. Социально-психологическую (межличностные отношения); Г. Санкционная (система наказаний).

 

 

21.  Существует десять содержательных характеристик, свойственных любой организационной культуре (компоненты культуры). Укажите верные из ниже перечисленных:

А. Идентификация и цель: смысл Я (ощущение себя), место, миссия.

Б. Коммуникативная система и язык общения: передача информации, взаимодействие, обмен. 3. Одежда, внешний вид и представление себя на работе: вид, стиль, имидж, репутация.

В. Пища и способ её подачи: подготовка, обслуживание, пищевые предпочтения.

Г. Осознание времени, отношение к нему и его использование: смысл продолжительности интервалов.

 

22.  Определите тип корпоративной культуры по Т.Е. Дейлу по описанию. «Мир индивидуалистов, которые постоянно рискуют, но получают обратную связь быстро независимо оттого, правильны их действия или нет (индустрия развлечений, полиция, армия, строительство, управленческий консалтинг, реклама)…»:

А. Культура высокого риска и быстрой обратной связи. Б. Культура низкого риска и быстрой обратной связи.

В. Культура высокого риска и медленной обратной связи. Г. Культура низкого риска и медленной обратной связи.

 

23.  Определите тип корпоративной культуры по Р. Акоффу по описанию.

«Низкая степень привлечения работников к установлению целей, высокая степень привлечения работников к выбору средств для достижения поставленных целей. Отношения автономии (кооперативы, творческие союзы, клубы)…»:

А. Корпоративный тип культуры. Б. Консультативный тип культуры. В. «Партизанский» тип культуры.

Г. Предпринимательский тип культуры.

 

24.  Социальное проектирование — это:

А. Процесс создания прототипа, прообраза социальных объектов, социальных качеств, социальных процессов и отношений.

Б. Форма предвидения, выражающаяся в целеполагании, программирования и управлении планируемым процессом явления на основе выявленных параметров его возникновения, существования, устойчивых форм и тенденций развития.

В. Научно и практически обоснованное определение целей, выявление задач, сроков, темпов и пропорций в развитии того или иного явления и его реализации и претворения в интересах общества.

Г. Составная часть управления, которая позволяет обеспечить осуществление управляемости и регулируемости некоторого процесса.

 

25.  Социальная диагностика — это:

А. Установление степени  соответствия  (несоответствия)  параметров  социальной

реальности (ресурсов, свойств объектов, социальных установок) социальным показателям и нормативам.

Б. Процесс создания прототипа, прообраза социальных объектов, социальных качеств, социальных процессов и отношений.

В. Форма предвидения, выражающаяся в целеполагании, программирования и управлении планируемым процессом явления на основе выявленных параметров его возникновения, существования, устойчивых форм и тенденций развития.

Г. Научно и практически обоснованное определение целей, выявление задач, сроков, темпов и пропорций в развитии того или иного явления и его реализации и претворения в интересах общества.

 

26. Конфликтная ситуация — это:

А. случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия;

Б. накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними;

В. процесс противоборства между субъектами социального взаимодействия, направленный на выяснение отношений;

Г. причина конфликта;

27. Основными моделями поведения личности в конфликте являются (исключите лишнее):

А. конструктивная модель;

Б. деструктивная;

В. конформистская;

Г. нонконформистская

28. Причина конфликта – это:

А. противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия;

Б. стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт;

В. явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его;

Г. накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними;

 

29. Управление конфликтами — это:

А. целенаправленное воздействие на процесс его динамики;

Б. целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на процесс его динамики в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт;

В. целенаправленное воздействие на конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними;

Г. целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на процесс формирования адекватного образа конфликтной ситуации у конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними;

 

30. Содержание управления конфликтами включает:

А. прогнозирование, предупреждение (стимулирование), регулирование, разрешение;

Б. прогнозирование, предупреждение (стимулирование), разрешение;

В. прогнозирование, регулирование, разрешение;

Г. прогнозирование, анализ, предупреждение, разрешение;